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- 2020-12-25 发布于天津
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计件制员工绩效考核方式与绩效工资模式探讨
企业在加强内部管理的过程中,绩效管理方法目前已经被越来越多的企业所采用。在 HR管理的实践中,绩效管理更多的关注于技术、管理、服务或实行岗位技能工资制的系列 岗位领域,而对计件制岗位员工的绩效管理方式关注度不够, 相当部分企业对计件制员工仍
采用按泰勒原理:以劳动定额为基础的“计件工资制”分配模式,这种模式虽简单易行,但 在企业实践中,这种模式会产生员工只追求数量、 忽视质量,只追求短期目标、忽视长期目
标,只看重员工工作结果、 忽视员工能力提升等一系列问题, 已不适应现代企业制度的目标
管理要求。部分企业在计件制员工的绩效管理中, 也重视产品或服务质量,但在质量考核上
只是在质量出现问题时采取扣钱的方式, 基本没有其它内容的考核,绩效考核指标设计缺乏
系统性。许多人力资源从业者在面对计件制员工的绩效考核时, 非常困惑,不清楚对计件制
员工考核的科学方法,那么,对计件制员工究竟该如何考核?计件制员工应当采用何种绩效 工资模式?
首先,我们来看计件制员工的绩效考核内容。
我们看一个某储蓄营业员的绩效考核内容:
A.关键绩效指标
序号
考核指标
权重
考核万法/标准
1
业务收入(余额或积分)完成率
2
业务笔数贝献
3
业务差错率
4
客户投诉
5
工作规范
B.态度指标
1
责任感
2
积极主动
3
客户意识
C.能力指标
1
执行能力
2
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