2020年新编社区网格员职责-社区网格管理员试题名师精品资料.pdfVIP

社区网格员职责-社区网格管理员试 题 试论如何完善社区网格化管理 试论如何完善社区网格化管理 作者：李良红 熊小静 来源：《领导科学论坛》2016 年第 11期 网格化管理，指运用数字化、信息 化手段，以街道、社区、网格为区域范 围，以事件为管理内容，以处置单位为 责任人，通过网格化管理信息平台，实 现市区联动、资源共享的一种城市管理 新模式。社区网格化管理这种新型管理 模式，通过为人民群众提供面对面、点 对点、个性化、精细化的优质服务，实 现了社情全掌握、矛盾全化解、服务全 方位，是一种值得推广的新型社区管理 模式。 一、当前社区网格化管理存在的问 题 1. 信息共享不畅。社区网格化管理 是一项系统工程，涉及到各个不同部门、 不同单位，因各种原因导致各项资源长 期处于分散、相对独立的状态，缺乏联 动机制，造成信息共享不畅，“资源整合， 部门联动”的思路亟待落实。 2. 宣传力度不够。在实际工作中， 初入网格内的社区网格员都会反映辖区 内的部分住户不配合信息采集等工作， 影响网格化管理工作中的信息采集量。 其原因就是宣传不到位，部分群众根本 就不了解、不清楚网格化管理这项工作。 3. 社区网格管理人员队伍建设有待 加强。一是社区网格员队伍不稳定。薪 酬待遇低和工作压力大是造成网格管理 人员流失的主要原因。二是社区网格管 理人员的综合素质有待提高。社区网格 员要求“一岗多责”，肩负着社情排查、 公众诉求、矛盾化解、应急协防、工作 巡查等五个方面的事项，这就要求社区 网格人员要有全面掌握计生、卫生、民 政、社保等方面的法律法规及相关政策 的能力。而部分人员没有相应的学科背 景，缺乏相关专业的知识和应用技能， 甚至还有部分社区网格员的工作态度不 端正。 二、完善社区网格化管理的对策 1. 加强信息平台建设，强化信息共 享。为进一步加强信息平台建设，强化 信息共享，可以从两个方面努力：一是 市、县、乡镇信息平台建设要明确重点， 规划清晰、合理分工，促进三级信息共 享；二是确保社区网格信息与各职能部 门的相关信息系统的互联互通，将各项 资源进行有机整合，达到资源共享、部 门联动、社会共治，使整个社区管理、 社会管理时刻处于“活动”的状态。 2. 加强宣传力度，确保群众配合。 在工作中应加强社区网格化管理模式的 宣传引导力度，普及网格化管理知识。 可以利用电视、广播、电子显示屏等电 子媒介进行宣传；还可以利用报纸、公 开信、条幅、宣传栏等纸质媒介进行宣 传；更要善于现身说“法”进行宣传，通 过到居民 家实地走访，加强交流沟通，及时 将党的路线方针政策宣传到辖区，听取 群众的建议与意见，协调处理群众所遇 到的困难与问题。 3. 加强队伍建设，提升网格员的素 质能力。要制定社区网格员管理与考核 办法，规范社区网格化管理工作。此外， 网格员自身也要懂得调整好心态，保持 积极心态，处理好薪酬待遇低与工作压 力大的矛盾。相关部门应结合实际工作 情况，定期组织网格员参加专门的业务 培训。同时，利用社区网格站每天的“晨 会”和每周的“例会”，达到“以会代训”的 目的，了解掌握党的各项方针政策、法 律法规以及不断更新的专业知识，积极 提高社区网格员把握全局、服务群众、 处理基层复杂矛盾的能力和水平。 4. 培养创新意识，增强创新能力。 提高创新能力要求网格员具有健康独立 的个性 、较强的学习能力、强烈的创新 意识、科学的批判精神、脚踏实地的实 干精神，说到底就是解决实际问题的能 力。因此，网格员必须了解工作历史、 工作过程、工作现状，不断提高对工作 发展规律的把握能力。平时要坚持做好 调查研究工作，深入群众，深入实际， 虚心听取各方面的意见；要不断学习与 工作相关的业务知识和技能，从理论和 实践两个角度审视工作，高屋建瓴，发 现工作中的问题，为创新奠定基础。 责任编辑：赵春燕2016年常德网格 员考试之社区工作者专业知识—什么是 网格管理员 2016年常德柳叶湖旅游度假区招聘 16名网格员 2016年常德柳叶湖网格员招聘考试 培训笔试课程 常德社区工作者考试群 157731950 专业知识有限，对于参加社