2021年系统集成项目管理师各章节重点知识点总结精华版.docVIP

教材结构 第一章 信息化基础知识 1、信息化基础知识 2、电子政务 3、企业信息化 4、商业智能 第二章 信息系统服务管理 1、信息系统服务管理体系 2、信息系统集成资质管理 3、信息系统工程监理 4、ITIL和IT服务管理、信息系统审计 第三章 信息系统集成专业技术知识 1、信息系统集成简述 2、信息系统建设 3、软件工程 4、面向对象系统分析和设计 5、软件架构 6、经典应用集成技术 7、计算机网络知识 第四章 项目管理通常知识 1、什么是项目 2、项目标组织方法 3、项目生命周期 4、经典信息系统项目标生命周期模型 5、单个项目标管理过程 6、项目管理高级话题 第五章 立项管理 1、立项管理内容 2、建设方立项管理 3、承建方立项管理 4、签署协议 第六章 项目整体管理 1、项目整体管理关键活动和步骤 2、项目开启 3、编制项目范围说明书（初步） 4、制订项目管理计划 5、指导和管理项目实施 6、监督和控制项目 7、整体变更控制 8、项目收尾 第七章 项目范围管理 1、产品范围和项目范围 2、编制范围管理计划 3、范围定义 4、创建工作分解结构 5、范围确定 6、范围控制 第八章 项目进度管理 1、项目进度管理概述 2、活动定义 3、活动排序 4、活动资源估算 5、活动历时估算 6、制订进度计划 7、项目进度控制 第九章 项目成本管理 1、项目成本管理概述 2、制订项目成本管