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管理学原理试题库 《管理学原理》测试题（一）参考答案 一、名词解释 ???? 1.例外管理标准 ???? 上级管理者将通常日常事务授权给下级去处理，自己只保留对例外事项决定和监督权。 ??? ?2.需要层次理论 由美国行为管理学派代表人马斯洛提出，她认为人需要能够按其关键性和发生前后次序划分为生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要和自我实现需要五种，这些需要从低级到高级逐步发展从而形成一个层次序列。 二、单项选择题　 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 C D A D A C C B B C C B D C B 三、多项选择题 1 2 3 4 CD BD AC ABC 四、判定并改错 1．计划 改为 决议 2．效率逻辑为关键标准 改为 感情逻辑为关键标准 3．智慧 改为 心智模式 4．为企业设置短期目标 改为 为自己设置短期目标 5．销售估计 改为 市场估计 6．正百分比 改为 反百分比 7．对 8．成正比 改为 成反比 9．对 10.“分层”改为“集中” 五、问答分析题 1.为何说管理既是一门科学，又是一门艺术？ 答案关键点： （1）管理科学性是指管理作为一个活动过程，含有本身客观规律，管理科学性强调管理活动必需以反应管理客观规律管理理论和方法为指导，掌握科学方法论。 （2）管理艺术性强调是管理实践性，管理者必需因地制宜地将