催款话术[共3页].pdfVIP

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对方推脱没钱如何应对 一、引入理由:年底财务审核。 喂? 您好?是刘总吧?我是陕西科飞的 xx。请允许耽误您几分钟时间。 是这 么回事 ,今年三月份您采购 了我们一批开关状态 , 按照约定,我们的回款期也 过了。一直您也很忙,我们也就没打扰您。这不公司年底了要做财务审查 ,重 点审查回款问题 , 以此来考查我们的工作。 我负责贵单位的回款 , 这是我们的 工作,也是我们的任务 , 是和我们的薪水挂钩的。 您看方便的话就给我们回了 吧?款 也不多, 对您来说可能就是举手之劳 , 也可能是给财务打个电话就解 决了。那可就给我们帮了大忙了。 到时候您看我们的工作也就完成了。 那可得 好好感谢您呀! 二、拒绝回答 1.哎呀!公司现在也没钱 ,我也没办法。 刘总啊!您看这批款也不多,对贵公司来说也不在乎压这么点款呀?您看 , 要不是时间长了,我也不会这么急 ,我们一直合作都挺好,而且我们一直相 信贵公司的信誉和刘总的为人,这次您就帮帮我吧!也是对我工作的支持, 您看您帮我这么大的忙 ,我一定会向公司争取,好好谢谢您的! 2.实在没钱再等等吧! 那好吧!既然刘总您说了,您看这样吧?实在不方便您给个时间 ,让他们准 备准备也好,您看就是老板问起来,我也有个交待,您也体谅体谅我们的难 处 ,再帮忙给催催 ,我就更不胜感激了。 三、对方给出时间 xx 时间 那好吧!刘总 ,谢谢您,到时我准时给您打电话,有时间请您出来坐坐,放 松一下,听说刘总挺随和的 ,挺爱交朋友的,有时间的话给我个机会,向刘 总讨教讨教,那好,您先忙吧? 催款话术 (二)对方说现已不负责了如何应对 一、理由引入,新厂房建设 1,喂?李经理吧,您好?我是 xx 的 xx,耽误您几分钟时间 ,提前祝您元旦 快乐。这一年来我们的合作还是非常愉快的,双方都能按照合同诚信履行。 希望以后我们争取更大的合作机会。您看 ,今天是这么回事 ,咱们公司今年 五月份的那批智能操控仪 ,那批款也不多,就两万多块钱。您看是不是帮忙 给结一下。您看我们公司的新厂房正在建设 中,年底前准备资金都要回笼 , 最需要用钱了,您看您一向对我们的工作发展都是很支持的,这次您也得帮 忙把那批款一结 ,好吗 ? 二、哦,这个事我已经不负责了。 您不负责了啊,那您看我应该找哪位说这个事呢?你是报到财务 了,还是? 这不您还得给引荐引荐, 您在交接的过程也有记录 , 您也帮我查一下,好吗 ? 得确信他知道这个事才能更好的解决是吧? 三、告诉了新负责后。 喂,是王经理吗 ?我是陕西科飞的 xx,是李总让我找您的,不好意思耽误您 几分钟时间 !是这么回事 ,我们在五月分和贵公司有一个单子,一直是李总 负责的,他一定给您说了吧,是这批款,您给我们回一下吧?您看还得麻烦 您给多帮帮忙把这批款回了。我一定争取公司好好感谢您! 四、那我得查查再说。 恩,那好吧,就不多打扰 了,您先查查 ,我明天这个时候再打过来,再见。 五、第二天打过来 。 喂!是王经理吗 ?我是陕西科飞的 xx,昨天给您打过电话了,您看又麻烦您 了。我们那批货款应该没问题吧!我们都有销售记录的,您看您帮忙给办一 2 科教兴国 下,您看第一次认识您就让您帮这么大的忙。听李总说您工作充满了激情, 知识很渊博的,有时间我们好好聊聊 ,交个朋友,我也好好感谢感谢您,需 要我帮忙的地方您尽管说。好吧!那就这样 ,再见。 3

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