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《组织行为学》第六章自测练习 一、单项选择题 (在每道问题所提供的备选答案中，选择一个正 确答案填在括弧里 ) 1．要帮助领导者对组织的一切 “变化”做出有效管理的设计理论是 ( )。 A 分化—整合组织结构 B C 距阵式组织设计 D 2．“熵”能测量环境的什么特性 ? ( ) A 稳定性 B 有序性 C 复杂性 D 3．不能用现成的规范和程序解决所遇到的问题，而需要专业管理人员对环 境有深入的洞察力和丰富的知识。这类环境是 ( ) D A 简单—静态环境  B 复杂—静态环境 C 简单—动态环境  D 复杂— 4．某大型证劵公司将其所有活动组成银行部、一级市场部、二级市场、行 政业务部等部门。 其中，行政业务部下设有国内业务部和海外业务协调部。 按公 司高层管理部门的计划，公司将在今后 5 年内，在全国各大城市和亚洲、欧洲、 北美设立其证劵业务分公司。由此可见 （ ） A. 该公司目前采取的是职能型组织结构， 5 年后仍将维持这一结构 B. 该公司目前按地区原则组织活动， 5 年后改为业务性质组织活动 C. 该公司现要采取职能及地区型组织结构， 5 年后将改为按国家安排业 务活动 D. 该公司现在按业务性质组织活动，  5 年后将改为地区型组织结构 5．以人为中心的变革措施主要包括哪些（  ） A. 调查反馈、群体建议、咨询活动 B. 群体建议、激励、集体活动 C. 调查反馈、咨询活动、 D. 咨询活动、激励、群体决策 二、多项选择题（可在备选答案中选择两个以上的正确答案） 1．矩阵制组织也称为 “非长期固定性组织” 它的组织结构的缺点是：（ ） 加强了横向联系，专业设备和人员得到了充分利用 具有较大的机动性 成员位置不固定，有临时观念，有时责任心不够强 促进各种专业人员互相帮助，互相激发，相得益彰 人员受双重领导，有时不易分清责任 2．中华商务中心是一家合资企业，以物业经营为主要业务。目前写字楼租 户 272 家，公寓租户 426 家，商场租户 106 家。公司在总经理下设有物业部、市场部、财务部、人事部、公交部、业务发展部等部门。物业部门设置了写字楼管理部、公寓管理部、商场管理部以及其他配套部门。试问，其整个公司和物业部 内部的组织结构设计分别采取了何种部门化或部门划分形式？ （ ） 职能部门化 顾客部门化 均为职能部门化 均为顾客部门化 3．我们平常所说的企业精神和实质上是一种 ( )。 A B C D 4．组织变革大致涉及： ( ) A 组织的人员 B C 组织的结构 D 组织职能 5． 以任务和技术为中心的变革措施主要包括： ( ) A B C D 三、 1．组织结构 2． 3．组织变革 4． 四、 1． 组织设计应遵循什么基本原则？ 2．怎样正确认识和正确对待工作压力？ 3．组织变革的基本动因是什么 ？ 4．五项修炼是什么？ 五、 1． 试述组织变革的阻力及克服组织变革阻力的措施有哪些 ?