岗位说明书 售后服务主管.pdfVIP

岗位说明书 售后服务主管 员工岗位说明书 在岗人姓名： 版本时间：2014 年1月修订 岗位名称 岗位等级 所属部门 直接上级岗位 管控关系 直接下级岗位 岗位职责和绩效考核 以团队盈利最大化及公司形象提升为主体思想，对现有人员及工 岗位 作流程进行优化保证团队能够高效，稳定的的运转。与客户保持 核心价值 良好的沟通，对可能或者已经出现问题的环节进行及时的规避和 解决。 核心职责 1、 负责相应售后服务项目流程、人员评估及管理工作 根据工作计划制定人员、