2021年物业管理师考试基本制度与政策辅导汇总.docVIP

物业管理师考试基础制度和政策教导1 物业管理是近几年来中国大力培育、发展房地产市场过程中，住宅和非住宅房产商品化 、服务化而出现对居住、使用住宅小区、商厦单位、居民提供公共性服务和特约服务新行业。伴随物业管理业出现，在物业产权人（又称业主）、使用人和 物业受托管理人 （物业管理企业）之间产生了一个新型民事法律关系，行政管理部门也面临怎样对物业管 理业进行行业管理新问题，因物业管剪发生纠纷随之出现，并展现纠纷数量上升、新类 型案件多特点。而物业管理规范性文件方面，除了建设部公布《城市新建住宅小区管理 措施》（以下简称《措施》）和国家计委、建设部公布《城市住宅小区物业管理服务收费 暂行措施》这两份部门规章外，中国尚无统一或专门调整物业管理行为法律法规，使物 业管理纠 纷案件存在适使用方法律难等问题。本文试就物业管理纠纷关键特点、审理物业管理纠纷案件 在实体上和程序上应注意问题，和值得探讨问题略陈管见。 一、物业管理纠纷关键特点。 物业管理纠纷是伴随房地产开发商加强售后服务及物业管理行业出现而出现， 该类纠纷因其独特征而和通常纠纷有着不一样特点。 1.物业管理纠纷案件逐年上升，诉讼标额较大。 1990年以来，尤其是1992年以后，全国各地房地产业异军突起，海南房地产更是超 常规发展，形成了不一样档次、不一样类型新建住宅小区和作为商用写字楼大厦（以下简称 为住宅小区和商厦），各类住宅小区、