管理方法与艺术任务02任务-0004.pdfVIP

02 任务_0004 试卷总分：100 测试时间：--   一、单项选择题（共 25 道试题，共 50 分。） 1. 以下不是沟通信息策略所要解决的问题是（ ）。 A. 激发受众 B. 筛选和过滤信息 C. 强调信息 D. 组织信息 满分：2 分 2. 目前所发生的刺激引起的压力称为（ ）。 A. 预期压力 B. 慢性压力 C. 情境压力 D. 残留压力 满分：2 分 3. 在团队建设过程中，团队领导者不应该具备的能力是（ ）。 A. 交流沟通能力 B. 激励员工的能力 C. 人际交往能力 D. 员工服从自己的能力 满分：2 分 4. 管理者必须对计划做出承诺，这是因为（ ）。 A. 只有这样，团队成员才能更加投入 B. 管理者的成功离不开计划 C. 这样的计划才是好的计划 D. 这样才可以使计划更加切合实际 满分：2 分 5. 下列关于危机决策的表述，不正确的是（ ）。 A. 危机决策往往是在条件充分的情景下做出的 B. 危机决策往往是在信息不对称的情景下做出的 C. 危机决策往往是在时间不充裕的情景下做出的 D. 危机决策往往是在后果不确定的情景下做出的 满分：2 分 6. 影响团队凝聚力的因素不包括（ ）。 A. 团队成员的组成 B. 团队的 标 C. 团队的激励方式 D. 团队成员的水平 满分：2 分 7. ABCD 法中 C 代表（ ）。 A. 既不重要也不紧急的 标或事件 B. 紧急但不重要的 标或事件 C. 重要且紧急的 标或事件 D. 重要但不紧急的 标或事件 满分：2 分 8. 关于危机，下列表述错误的是（ ）。 A. 危机是从企业的角度来定义的 B. 危机在爆发之前征兆通常不明显 C. 危机大多是在很短的时间爆发的 D. 危机的成因往往很复杂 满分：2 分 9. 个体感受与评估刺激时不会受到下列哪个因素的影响（ ）。 A. 个人认知 B. 社会经验 C. 人格特点 D. 个人爱好 满分：2 分 10. 识别压力预警信号，可从下面哪一方面进行识别（ ）。 A. 生理信号 B. 情绪信号 C. 行为信号 D. 以上都包括 满分：2 分 11. 团队领导者不愿意授权都是有原因的，那么下面（ ）是原因之 一。 A. 我相信某些人能够按时完成工作 B. 这件事可以由他来完成 C. 让某些人去承担这些工作，我觉得我的压力减轻 D. 没有一个人能做得像我一样好 满分：2 分 12. 以下哪条不属于书面语言沟通的“4C”原则？（ ） A. 正确 B. 清晰 C. 完整 D. 理性 满分：2 分 13. 提供财务与服务的支持，即通过直接提供解决问题的工具，或 者提供个体得以放松或娱乐的时间来帮助减轻压力反应，这属于哪种 类型的社会支持（ ）。 A. 信任支持 B. 信息支持 C. 工具性支持 D. 社会成员身份的支持