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质量管理体系文件
(品管部)
□ 工作职责
□ 质量目标
□ 服务工作规范
□ 相关管理制度
二〇一〇年一月一日
一、品管部工作职责及员工职责
(一)质检科的主要工作职责
负责本公司产品质量管理工作,按公司相关质量标准要求建立质量管理体系, 确保及提高产品质量符合规定要求。
制订产品质量检验规范
建立原材料、在制品、外协品和成品检验记录及质量统计报表,每月进行质量 总结分析,提出改进意见。
及时收集产品和器械在使用过程中质量异常反应信息,对影响产品质量的设计、 制造、审核结果、质量记录、服务报告和顾客投诉进行分析,以查明并消除不 合格的潜在原因并提出解决办法。
负责检验仪器的配置、使用、校正和维护保养,保证检验工作的正常进行。
以团队精神共谋产品质量的改善, 组织公司内各部门和生产骨干开展质量管理 活动,提高全员质量管理意识,推动质量管理工作迈上新的台阶。
完成上级部门交办的其他工作任务
(二)部门领导的工作职责
质检科长职责
按检验规程对成品进行抽检 , 保证经手检验的出厂产品质量合格率 100%。
按检验规程对工序产品进行首检和监督抽检 , 保证不合格品不混入下道工序。
对各车间工序检验员、包装成品检验员的工作进行检查监督,进行技术指导、 培训、考核。
保证检验数据准确,质量记录真实、完整。
完成上级领导交办的其他工作。
(三)办公室品管员岗位职责
1、科长助理:
(1) 协助科长对科室的日常工作进行协调管理;
(2) 负责对质量信息数据的统计、整理和分析工作,对数据的真实性负责;
(3) 负责对出厂前的产品抽检验货工作,保证产品符合预定要求;
(4) 对相关质量信息的反馈、投诉,进行分析处理;
(5) 负责科室文件等资料的管理工作;
(6) 其它工作;
(四)外检质控人员岗位职责
1、外检室负责人:
(1) 负责外检室的日常事务管理工作;
(2) 坚定执行公司的相关技术标准,客观公正的进行物资验货工作,廉洁奉 公严于律己;
(3) 对外协单位的物资质量信息,进行统计分析工作;
(4) 跟踪物资质量、数量的使用信息,并及时处理相关信息反馈;
(5) 对外检室的检验设备、文件资料加以必要的管理;
(6) 其它工作;
2、外检室专检人员:
(1) 对所检验的物资质量负责;
(2) 遵章守纪,严于律己,严格按公司标准进行物资检验工作;
(3) 做好检验信息的记录、统计工作;
(4) 其它工作;
(五)测试室质控人员岗位职责
1、测试室负责人:
(1) 主持测试房的日常工作;
(2) 敬业爱岗,按国家、企业标准,客观公正检测公司产品;
(3) 制定产品测试计划,合理安排各类型的产品测试工作;
(4) 忠诚公司,遵守职业道德,对测试的相关产品信息及数据给予 BaoMi;
(5) 对测试房的重要设备、仪器给予必要的维护保养工作;
(6) 其它工作;
2、测试员:
(1) 认真做好温控器及产品的检测工作,并保证测试数据的真实、客观、公 正性;
(2) 忠诚公司,遵守职业道德,对测试的相关产品信息及数据给予 BaoMi;
(3) 其它工作;
(六)钣金生产车间质控人员岗位职责
1、钣金巡检员:
(1) 对钣金、喷涂工序的产品质量负责;
(2) 熟知产品加工工艺流程,及设备模具的工作状态及性能,了解材料的加 工物理特性,喷涂设备的各类监控参数;
(3) 监控影响产品质量的人、设备、材料、工艺的各种因素,发现不符合事 项行为有责任、有权利加以制止,督导、约束、责令其停工整顿,确保 所辖区域的产品处于有效的受控制状态;
(4) 其它工作;
2、钣金专检:
(1) 对钣金工序的产品质量负责;
(2) 熟悉图纸尺寸,做好首件检验标识工作,确保不出现批量性问题;
(3) 掌握钣金生产工艺流程,了解设备性能,更好服务于工作;
(4) 对员工的加工的工艺、 方法及结果,加以监管督导, 防止意外事件发生;
(5) 对违反工艺的行为有权有义务给予纠正、制止,确保工序的产品质量符 合要求;
(6) 其它工作;
3、喷涂专检:
(1) 对喷涂工序的产品质量负责;
(2) 了解掌握喷涂前处理、喷涂、烘干等各环节的工艺参数,并给予实时监 控;
(3) 熟知喷涂工艺流程,督促车间员工对喷涂设备进行必要的定期维护、保 养工作。对违反工艺的行为有责任有权加以制止,责令其改善或停工整 顿;
(4) 对流入本工序的产品质量状态加以监控,并对流入下道工序的产品质量 进行跟踪处理;
(5) 其它工作;
(七)冷柜生产车间质控人员岗位职责
1、巡检员:
(1) 对所辖区域的产品质量运行负责;
(2) 坚持公司及客户利益至上原则,指导检验工作;
(3) 协调分配人、设备、文件等检验资源,保证各质检点的工作处于正常,
使质控体系发挥最大效能;
(4) 通过若干方法对产品的生产过程进行
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