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精品文档，助力人生，欢迎关注小编！ 网络融合的新应用 今天，利用互联网技术拓展企业的业务机会已经被大家广泛接受。随着融合网络技术的发展，更多的网络技术被应用到企业的实际工作中去。中国万网不久前推出了一款企业级融合通信产品——语音网站，该产品通过将互联网技术和最新的语音技术相结合，可以向用户提供丰富的语音内容，并可以和用户进行交互，从而帮助企业实现信息发布、信息查询、信息搜索、身份认证、电子商务等复杂的功能。 万网本次推出的语音网站，实现了人们通过拨打电话就可访问互联网，打破了人们以前只有通过电脑、手机WAP、PSP等方式才能浏览互联网的方式，大大地增加了互联网所面向的客户群，同时语音网站带有呼出功能，也可以主动访问电话用户，达到双向互动。 据中国万网产品总监宋瑛桥介绍，用户是通过拨打电话来访问语音网站的，所以每个语音网站都配有一个电话号码，这个电话号码相当于网站的网址。拨通语音网站之后，用户可以收听企业介绍，完成产品购买，实现货款支付，提交预约单，进行各种调查和查询等。总之，人们通过PC机访问互联网能够实现的功能通过它都能够实现，只不过是将原来的浏览网页的方式换成了收听语音。正因如此，企业可以将语音网站做成企业总机，可以做成非常智能化的客户服务（呼叫）中心，也可以做成非常智能的语音电子商务平台。语音网站的外在表现很像我们熟悉的IVR（交互式语音应答系统，一