如何高标准高效率清扫客房（ppt33页)-讲义.pptVIP

如何高标准、高效率清扫客房 一、打扫客房前的准 备工作 二、打扫客房的程序 三、结束打扫 一、打扫客房前的准备工作 准备好工作车。 带上洗尘嚣 准备好五块抹布： 擦灰布、杯布、浴室抹布、恭桶抹布、地面抹布 二、打扫客房的程序 1、进 2、撤 3、铺 4、洗 5、抹 6、补 7、吸 8、检 进 进房间先敲门，吸尘器和工作车靠门边 记进房时间。 进的两如果 如果客人没反应,在洗澡怎么办？ 如果客人在房内，已应答，怎么办？ 撤的前骤 带清洁桶进入，打开所有的灯进行检查。 轻轻拉动窗帘将窗帘拉开，观察房间的使用情况留意，是否有住客遗留下来的任何物品 撤的进行时（1） 用垃圾桶收房间内垃圾。 收杯子和烟灰到洗脸盆。 撤的进行时（2） 撤布草 铺 准备铺床 铺床单 套被子 塞枕头 准备铺床 拉床架，抹床头板上的灰尘，吸床头位置地毯的尘。 留意床垫。 检查床褥垫。 铺床单 铺床单---注意事项 为了美观，床单要铺在正当中。