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公司制度模版 公关接待管理制度 总 则 第一条 对外接待是公司行政事务和公关活动得重要部分为了树立公司良好的外部形象，促进公共关系，扩大宣传效果，使对外接待工作规范有序，具有统一的公司形象，兼顾公司机密，特制订本制度。 第二条 本制度适用于集团公司及所属各分（子）公司。 第三条 本制度规定的接待范围主要是公司及所属各部门、以及各分子公司经营管理活动所必需的接送、食宿、购票、会谈和陪同参观等方面的安排和工作。 公关接待流程 岗位：接待管理员 岗位职责： 岗位：接待管理员 岗位职责：了解来访的基本情况：人数、姓名、性别、身份、级别、来访目的、乘坐的交通工具（车次或航班）、到达准确时间、是否需要接送、是否用餐等； 通 知准 备岗位：接待人员各部门岗位职责： 通 知 准 备 岗位：接待人员各部门 岗位职责： 1、迎接 2、进行接待 3、进行会议记录 4、送客 5、根据需要进行其他形式接待 总 结 岗位：接待管理员 岗位职责： 1、整理备忘录 2、资料搜集 3、经验总结 接 待 岗位：接待管理员及各部门 岗位职责： 1、进行日程安排 2、和客人确定行程 3、通知领导及相关部门 4、准备材料 5、安排车辆、用餐、用房及礼品 6、按要求进行准备 第五条 公关接待原