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- 2020-12-27 发布于江苏
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模块三
正确地做事
--考核的
流程与方法;;John Kennedy Effect 约翰肯尼迪效应;;管理者的10个角色;直线经理 在绩效管理中的5个角色;一,合作伙伴;二,教练;各层管理者担当员工的绩效“教练”;合格的教练带出高绩效的员工;三,记录员;如何记录员工的绩效:STAR关键事件法;四,公证员;如何评估员工的绩效绩效评估打分中的误区;绩效评估打分中的误差;五,诊断专家;;;;;;;;;;;准备;正面反馈;建设性反馈方法1;建设性反馈方法2;仔细倾听,试图以别人的观点来看问题
做一下深呼吸,保持冷静
弄清所有的问题以确定你以理解
承认你听到的和懂得的而不去争论
整理你听到的,然后决定你同意什么
; 知 彼 解 己;我很……
在意你;;;倾听是所有沟通的根基!;积 极 聆 听---你会写“听”字吗?;倾听的层次;;;;老板给HR的指示……;三个阶段:
?低保障高激励的初始阶段
?保障激励并重的发展阶段
?高保障低激励的成熟阶段
;适用于: 公司发展初期,完全倚重于个人的能力开展业务,希望籍此迅速扩大规模。;适用于: 公司发展到一定规模,逐渐产生品牌拉力,此时不仅看眼前销量,同时注重基础工作的质量,以保障持续稳定发展。;特点:岗位工资相对高,当期激励相对低;注重考核团队的结果性目标和个人的过程性目标;福利完善,鼓励员
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