餐厅规章制度185.docxVIP

文件梳理，可收藏 PAGE 页码页码/NUMPAGES 总页数总页数 餐厅规章制度 各工作岗位，统一服从店长领班管理调动。??????????????????????????????????? 遵守餐厅各项规章制度。???????????????????????????????????????????????????? 不准迟到、早退、旷工、不准擅自换班、私自脱岗。??????????????????????????? 工作期间不准高声喧哗，做到‘‘三轻，说话轻、操作轻、走路轻。???????????????? 上班前检查自己仪容、仪表，工作期间严格要求自己的站姿、坐姿、走姿。 在餐厅内要做到着装整洁，文明礼貌，服务热情，不说脏话，粗话。???????? 工作期间要保持愉快的微笑和舒畅的心情。 工作期间禁止玩手机、发短信或接听私人电话。???????????????????????????????? 餐厅内不准奔跑不许穿私人服装进出工作或客用区域。?????????????????????????? 上班时间不准打架斗殴，不许嬉笑，不许将手插在口袋。???????????????????????? 当客人面不许抠鼻、掏耳、挠塞，咳嗽、打喷嚏尽量避开客人或用纸巾遮挡。????? 不准带情绪上岗，对客人不准用不愉快的口气和客人说话，不准和客人争吵。????? 工作期间不准表现出不耐烦、