《人性的弱点》摘抄上课讲义.docVIP

《人性的弱点》摘抄 __________________________________________________ __________________________________________________ __________________________________________________ __________________________________________________ __________________________________________________ __________________________________________________ 《人性的弱点》摘抄 第一篇 与人相处的基本技巧 如欲采蜜，勿蹴蜂房： ★批评不但不会改变事实，反而会招致愤恨。 ★因批评而引起的羞忿，常常使雇员、亲人和朋友的情绪大为低落，并且对应该矫正的现实状况，一点好处也没有。 ★尽量去了解别人，而不要用责骂的方式；尽量设身处地去想––––他们为什么要这样做。这比起批评责怪要有益、有趣得多，而且让人心生同情、忍耐和仁慈。 ★因好行为受到奖赏的动物，其学习速度快，持续力也更久；因坏行为而受处罚的动物，则不论速度或持续力都比较差。 ★更多的证据显示，我们都害怕受人指责。 ★人就是这样，做错事的时候只会怨天尤人，就是不去责怪自