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技术骨干与管理者的特质区别
古人云:学而优则仕。在当今社会,则是技而优则管或专而优则管。然而,很多技术精湛的技术骨干被提升为专业技术团队管理者时,却不能很好的胜任管理者的角色。 可见要想顺利的实现从技术骨干到优秀管理者的转型, 自然要先明确其中的原则, 总结起来就是六项管理原则:关注结果、为公司谋福利、看本质抓核心、利用优势、学会信任、积极正确思考。 这些原则是组织管理的基础,也是优秀企业的文化内核, 更是技术型管理者必须要掌握的原则。 这些原则的科学性与准确性让很多 “理论 ”成为了多余。
技术骨干主要是以本人的工作为主导,也只是对自己的工作成
果负主要责任, “把自己的事情干好就可以了 ”。然而,成为管理者之
后,就是以推动团队的整个工作为主导, 要对整个团队的总体工作成
效负责。工作的方式主要是计划、会议、沟通、激励、绩效管理和危
机处理等,是要通过带领下属一起去完成任务。在这个过程中,从技
术岗位转为管理者的人通常会犯以下几个典型的错误:
1.事必躬亲。认为下属的能力达不到自己的要求和预期, 或者对
下属的工作质量总是不放心,既不愿意花时间培养、又不愿意授权,
什么事都揽在手上,弄得自己非常疲惫,同时员工也难以成长,管理
者自己成了团队业绩的瓶颈。
2.不注重激励员工。由于技术人员关注品质、追求完美的习惯,
对下属的工作总是只看到缺点和不足,常常批评员工的工作不到位;
而员工做得再好, 都觉得应该,久而久之,员工就觉得领导总是挑刺,
从而产生抗拒心理。
3.缺乏沟通技巧。 “管理即沟通 ”,管理的整个过程都需要沟通来
实现。然而很多技术背景的管理者,精于专业而拙于沟通,他们往往沟通方式过于简单、直接, 常常弄得沟通对象下不了台,以至于成为管理工作的障碍。
要想顺利实现从技术骨干到优秀管理者的转型,首先就要明确这两者之间的特质要求和区别。 技术骨干有些什么特质呢?从优秀管理者身上又能看到哪些特质呢?他们在个性、特质、思维习惯、工作风格方面到底有哪些相同和不同之处?
技术骨干更多的是关心“事”,关注工作是否顺利完成;而管
理者更关注是否充分挖掘了每个员工的最大价值, 团队成员是否已经
尽了自己最大的努力;
技术骨干在工作上常常习惯从深处、细微处着手;管理者则并
不苛求每一个细节都完美, 主要是宏观把握, 因而很多事情处理起来
显得不够精细和具体;
技术骨干坚持非黑即白的是非观,由于长期从事技术活动,更
相信经过反复验证的事情, 是非权责分明; 管理者则认为在管理中没
有绝对的正确或错误, 只要不违背一些特定的原则就可以, 所以他们
在观念上也就没有非黑即白,而是因人而异,具体问题具体分析;
技术骨干做事只对事不对人,无论对客户还是上司,就事论事,不会变通,更不会因人而异;管理者则坚持对事也对人,常常根据具体情况作出对应的反应;
技术骨干更多的是享受过程的乐趣,对于结果并不过分重视,只管耕耘;管理者则更强调工作的结果和价值所在;
技术骨干在工作方式上是“算加法”,通常是完成一件事再去做另外一件;管理者则是“算乘法”,所有关键要素齐头并进,其中任何一个要素都要求配合完成;
技术骨干倾向于收敛思维,思考问题时思维模式单一化、机械化;管理者则是发散思维,强调融会贯通;
技术骨干更崇尚科学;管理者则更看重管理中的哲学和艺术;技术骨干做每件事都需要量化的指标,坚持科学的观念;管理
者更多依靠的是与“科学”相对应的概念性的理念;
综合以上特点,技术骨干相较于管理者更固执、刻板,管理者则灵活许多,更富有弹性。 要想成为一名优秀的技术型管理者就要熟悉这些特质区别,只有知己知彼方能百战百胜。
“危机 ”既是危险又是是机遇, 关键看你如何应对。 技术型管理者应该知道如何建设性地思考, 从困境中摸索出新的出路。 非典对很多服务型企业来说是一场灾难, 对马云来说却是推广阿里巴巴网站的最好机会,在两个小时之内, 阿里巴巴的工程师为员工家里安装了正常工作的一切设备,员工在家便可工作。
成功的人之所以伟大,并不是他的条件多么优越,而是他看待问题的角度的与众不同,正面思考正是伟大的角度之一。
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