汽配公司TS质量手册.docxVIP

章节号 标题 1 目 录 质量手册 章节号 标题 页码 3 绪论 6 4 质量管理体系 8 4. 1 目的和目标 9 4. 2 工作和责任 9 4. 3 过程识别和管理 9 4. 4 文件要求 12 4. 5 记录控制 14 4. 6 相关文件 14 5 管理职责 15 5. 1 目的和目标 15 5. 2 工作和责任 15 5. 3 管理承诺 15 5. 4 过程效率 16 5. 5 以顾客为关注焦点 16 5. 6 策划 16 5. 7 职责、权限和沟通 17 5. 8 管理评审 21 5. 9 业务计划 22 5. 10 相关文件 23 6 资源管理 24 6. 1 目的和目标 24 6. 2 工作和责任 24 6. 3 资源提供 24 6. 4 人力资源 24 6. 5 基础设施 25 6. 6 工作环境 26 6. 7 相关文件 26 7 产品实现 27 7. 1 目的和目标 27 7. 2 工作和责任 27 7. 3 产品实现策划 28 7. 4 顾客有关过程 29 7. 5 设计和开发 31 7. 6 采购 34 7. 7 生产和服务提供 35 7. 8 监视和测量装置的控制 38 7. 9 相关文件 40 8 测量、分析和改进 41 1 目的和目标 41 2 工作和责任 41 3 总则 41 4 监测和测量 41 5 不合格品的控制 43 6 数据分析