用PDCA提高高抢救车药品质量管理.pptVIP

本文档所提供的信息仅供参考之用,不能作为科学依据,请勿模仿;如有不当之 案例背景:A 我们第六组全体学员对某医 院抢救车进行全面检查,发 现合格率仅为90%。为保证 抢救工作顺利进行,要求抢 救车内物品、药品齐备完好, 合格率达100% 本文档所提供的信息仅供参考之用,不能作为科学依据,请勿模仿;如有不当之 案例向题(A) 对某医院抢救车药品进行检查,发现 合格率仅为90%。 全体学员采用头脑风暴的形式查找原 因,提出了相关制度与职责不健全、 个别人员责任心不强、抢救车与抢救 药品均未按规定位置进行摆放、未建 立抢救药品统一管理标准等等19个 题。经过梳理,绘制鱼骨图: 本文档所提供的信息仅供参考之用,不能作为科学依据,请勿模仿;如有不当之 原因分杯:人朋除 标准不统 制度有问题 抢救药品无统一规定 制度不健全 执行不到位 抢救车没有统一管理标准 未做到五固定 查对制度未落实 交接班有漏洞 责任人不清楚 抢救车存在的问一 责任心不强 药品摆放混乱 补充不及时 主管部门不清楚 培训不到位 人为因素 职责不明确 本文档所提供的信息仅供参考之用,不能作为科学依据,请勿模仿;如有不当之 整改计划(P) ■目标:规范抢救车管理,使抢救车内物品、 药品齐备完好,合格率达100%。 方法:对全院抢救车实行PDCA循环质量 控制 ■结果:护理人员熟练掌握抢救药品管理制 度及抢救车管理要求,