总经理发布令2.0修改状态(0次).docVIP

LSH-1-01 总经理发布令 版本：2.0/修改状态(0次) 发布/实施:2006年5月１6日 总经理发布令 ***大厦为规范经营管理工作，使各项工作规范化、制度化、标准化和程序化，根据大厦实际情况，参考行业标准，对大厦第一版管理文件进行了修改（包括《***大厦综合管理文件》和各部门《管理文件》），使之对实际工作更加具有指导意义，现予以批准发布，并于2006年5月16日正式实施。 此管理文件为***大厦管理体系的法规性文件，是指导大厦实施标准化管理和经营服务的纲领和行动准则。大厦全体员工必须严格执行两级文件的各项规定和要求，树立良好的服务质量意识，积极参与有利于提高大厦服务质量的活动，不断改善管理和服务行为，努力做好本职工作，为实现精品酒店的愿景做出贡献。 ***大厦总经理： ２００6年5月１6日