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温州市野驴在线户外旅游有限责任公司 —温州大学生出行第一品牌 创业计划书 温州大学“野驴在线”创业团队 项目负责人：张鹏 小组成员：单岩牛思彬李佳玳曾焕 2009年12月10日 目录 TOC \o 1-5 \h \z \o Current Document 第一章执行总结 2 \o Current Document 1.1公司简介 5 \o Current Document 1.2服务简介 5 \o Current Document 1.3市场分析 5 \o Current Document 1.4营销策略 5 \o Current Document 1.5管理策略 5 \o Current Document 1.6财务分析 6 \o Current Document 1.7风险分析和管理 6 \o Current Document 1.8法律关系 6 \o Current Document 第二章服务打造 6 \o Current Document 2.1项目计划简介 6 \o Current Document 2.2服务内容与服务模式 6 2.3技术介绍 6 \o Current Document 2.4服务优势 6 2.5附加产品 7 \o Current Document 第三章市场分析与预测 7 \o Current Document 3.1需求分析 7 \o Current Document 3.2市场调查结果 7 \o Current Document 3.3市场预测 8 \o Current Document 3.4竞争分析 8 \o Current Document 3.5实际市场反响 9 \o Current Document 第四章营销策略 9 \o Current Document 4.2营销组合策略 9 4.2服务组合策略 10 4.3项目进度及主要运作模式 10 \o Current Document 第五章公司战略与管理 11 \o Current Document 5.1公司文化 11 \o Current Document 5.2公司战略 11 \o Current Document 5.3组织结构 11 \o Current Document 5.4人力资源配置 13 \o Current Document 5.7薪酬奖惩制度 18 \o Current Document 第七章风险分析 19 \o Current Document 第七章法律分析 19 \o Current Document 9.1设立审批的风险和应对策略 19 \o Current Document 9.2预先准备 19 \o Current Document 9.3审核文书准备 19 第十章附录 20 附录一 2009年4月1日清明节假日活动宣传单 附录二2009年5月3日劳动节假日活动宣传单 附录三2009年5月28 日~5月30日端午节假日宣传单 附录四2009年10月1日~10月8日“ ^一”长假活动宣传单 附录五2009年10月28日~10月31日 温州大学运动会期间宣传单 附录六温州大学“野驴在线”工作室报价单 附录七 给班级团支书、班长的一封信 第一章执行总结 1.1公司简介 公司名称：温州市野驴在线户外旅游有限责任公司 经营项目：学生团体及个人旅行、露营、烧烤、素质拓展及真人 CS专业户外用品租赁，门 票代理等针对学生市场的户外旅游服务 服务理念：安全专业，质优价廉，个性定制 企业愿景：温州大学生出行带一品牌 1.2服务简介 公司针对大学生市场， 立足温州高教园区， 凭借专业实力、丰富的工作经验和良好的商业信誉， 竭诚为大学生提供团体及个人旅游、露营、烧烤、素质拓展、真人 CS专业户外用品销售租赁，门 票代理等户外旅游服务，满足广大学生客户个性、平价等需求，努力打造成为温州大学生出行第一 品牌。 1.3市场分析 我们公司的特定目标客户是温州地区大学生。 大学生闲暇时间较多 、旅游动机强烈、可支配收 入日益增多，市场潜力大。 竞争分析： 市区各大旅行社一一价格昂贵，普通大学生很难承受。路线、时间设置不灵活，活动不丰富， 很难满足大学生的实际需求；市场辐射面窄，对在高教园区离市区较远的大学生来说咨询和接受服 务不方便。 学生班级、社团等自发组织一一往往忽略了保险等必要保障，存在安全隐患。组织准备工作繁 琐，缺乏经验，对目的地的实际情况不了解，也没有对突发事件等特殊情况的预期考虑准备。 1.4营销策略 公