公司客户满意调查表.docVIP

NUMPAGES 3- PAGE 3 客户满意度调查（写字楼） 我们看重您对我们服务的意见。请用一点时间填写以下调查表并按下述地址交回xx公司： 于或于 年 月 日之前。您的意见对我们很重要。 第一部分 —— 大厦 （总体） 1) 大厦服务 （公共区域及设施） 差 （圈一个） 优 无意见 a) 清洁 : 大堂/走廊/楼梯 1 2 3 4 5 洗手间 1 2 3 4 5 窗户 1 2 3 4 5 升降机 1 2 3 4 5 b) 保养: 冷/热空调 1 2 3 4 5 消防设备 1 2 3 4 5 电力供应 1 2 3 4 5 大厦指示牌 1 2 3 4 5 总体保养 1 2 3 4 5 通讯设施 1 2 3 4 5 c) 电梯: 外观 1 2 3 4 5 操作 1 2 3 4 5 2) 保安和人身安全 a) 保安水平 1 2 3 4 5 b) 人员 1 2 3 4 5 c) 消防演习（若适合） 1 2 3 4 5 d) 紧急事件处理程序 1 2 3 4 5 差 （圈一个） 优 无意见 3) 停车场 a) 清洁状况 1 2 3 4 5 b) 照明/保安 1 2 3 4 5 c) 指示牌 1 2 3 4 5 d) 通风 1 2 3 4 5 4) 人行道/道路/行车道