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加油站站长的工作述职报告范文 公司领导、各位同仁： 大家好！ 我于年被聘为加油站长，一年来在 _分公司领导的指导和培养下，在各位同仁的热情帮助和积极配合下，自己在思想政治、管理能力、工作能力、协调能力等方面有了较大的进步与提高。 同时也找出自身存在的不足与差距， 从而更好地为今后的管理工作打好基础。 下面我就这一年的所作的工作及今后的工作思路作以下汇报： 一. 思想与品德： 自从 20 年被聘为加油站站长之后，在这一年期间，在师分 公司的严格要求和帮助教育下， 无论在政治上， 还是在思想上都 有很大的提高。 明确了一名基层管理者必须拥护党得政策。 目前我们正处在教育改革时期， 作为加油站的管理人员， 就要积极投身到加强加油站管理， 提高经济效益中去， 为企业的发展做出贡献。明确了当一名合格的基层管理者， 必须提高自己为人民服务 的本领。在日常工作中，我时刻严格要求自己， 以高度的政治责任感，认真履行工作职责， 积极向党员同志学习，充分利用业余时间刻苦学习油品知识、 润滑油知识、 消防知识， 不断完善自己，使自己成为一名合格的加油站站长。 － 错误！未指定开关参数。 － 二. 素质与能力： 一滴水只有融入大海才能永不枯竭， 一个人只有投身集体才能迸发出勃勃生机。 作为加油站的一名基层管理者， 如何才能带领全站人员为公司争光？如何才能更好提高销售量？如何降低 应收款？是每时每刻萦绕在我脑海中的一件大事。为此我在 [] 日常工作中，严格执行 《兵团石油公司规章制度》 、《加油站规范服务》。强抓内部管理，努力使加油站的管理工作步入规范化、程序化的轨道，进一步提高加油站的经营管理水平和服务质量。 三. “内强素质，外树形像”。 人才成就企业， 企业造就人才。 当今石油产业突飞猛进的新 形势下，没有远大的理想就要掉队落伍。所以必须学习、学习再 学习，创造、创造再创造，是摆在我面前的首要任务。今年是加 油站和北路加油加气站合并的第一年， 而我最大的困扰就是员工 队伍不稳定。 于是我要把充分调动广大员工的积极性、 主动性和 创造性作为出发点，建立完善的培训、学习、岗位练兵制度，提 高员工的实际操作技能和综合素质，树立起兵油人的现代形象。 我站每周选定一个项目进行岗位练兵， 每月办一次综合性岗位练兵，培养员工自觉学业务、 钻技术的良好风气， 促使员工苦练基本功，真正提高操作技能水平和职业素质。树立“以站为家”的凝聚机制，“以站为校”的学习机制和“以站为荣”的激励机制。 － 错误！未指定开关参数。 － 以全面实现维护和发展广大员工的经济利益、 政治利益和文化利益为落脚点， 增强员工战胜困难的信心， 消除零售过程中的不利 因素，努力提高员工以加油站为大家庭的高度责任感， 坚持以人 为本的管理方式，做到政治上相信他们，工作上支持他们， 生活上关心他们，并做出表率带动他们。 把本职工作做好做扎实， 激 发了员工的工作热忱。在工作中尽量以真诚、 宽容、理解的态度处理好工作、 生活中的点点滴滴， 关心和帮助站内员工在工作和生活中遇到的困难， 融洽处理与新员工的关系， 并谦虚谨慎的感 悟和学习中国石油的先进管理理念和工作作风， 使日常工作正常高效的发展。 . 以身垂范，努力奉献 人们常把成功归为三要素“天时、地利、人和”，说到底是 凝聚力的问题。我总认为“人心齐，泰山移” ，因此我从“以人为本”的管理做起，从自身垂范做起，在工作中倡导集体主义，团队协作精神和爱岗奉献精神，自律，垂德、垂范，常常从我做 起。要求别人做的我自己先做。 在这一年中， 每逢过年过节我都会带头值班， 并给本站当班员工准备一顿丰盛的晚餐。 一年来我从未和家人过过一个节假日。 遇上员工的生日， 会给员工买蛋糕， 开生日。 今年我站又添置了太阳能淋浴器和两个电暖气， 解决了 员工夏天洗澡和春秋季节营业室温度低的问题。 为结束加油站零 － 错误！未指定开关参数。 － 绿化的历史，我自己动手建绿化带、栽花、育花、上肥，使我站 室外有了绿色亮点。盆花也由去年的 20 盆增加到 80 盆。 五. 工作中不足之处 1. 精细化管理工作中做还不够。 各种文本填写不够及时和完 整。 今年北加油加气的销售量不理想， 未完成分公司下达的销售任务。其主要原因是我缺乏开拓市场的主动性。 员工队伍不稳定，给服务工作带来了一些负面影响。 六.20 年的工作思路 加强市场占有率，积极开发新客户，努力提高销售量。 严格控制应收款， 不再发展红字客户。 加强帐务帐表管理，做到及时、准确、完整。 在管理上推行 5S 管理方式和 5s 服务法，把管理工作做精做细。争取来年取得好成绩。 印度诗人泰戈尔曾经说过 “果实的事业是伟大的， 花的事业是甜美的，而叶的事业是平凡的。 ”加油站的工作就是一种平凡而艰辛的职业。 在这平凡的