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客户关系管理 观察调查法 2.3.2观察调查法.pptx

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    ;2.3.2观察调查法;LOREM;;核对清单法;现场观察法优点;;亲历观察法就是调查人员亲自参与某种活动来收集有关的资料;策划观察法;;;;结构性观察的优点;非结构性观察优点;;连续观察可以是对动物植物的长期观察;谢谢观看

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