《售后服务部表格》.docxVIP

客户回访记录表 编号: 回访 日期 访问客户 回访人 回访要点 产品质量 口好 口较好 口一般 口差 口很差 售后服务 口好 口较好 口一般 口差 口很差 访 问 记 录 客户意见和要求 措施与建议 备注 客户签 字 主管领导意见 审核日期  电话回访记录表 序 号 时间 回访单位 回访人 回访内容 接电人 回访处理 结果 备注 客户意见反馈表 尊敬的客户： 衷心的感谢您对我们公司的信任和支持。为了不断提高我公司产品和服务 质量，完善我们的工作，为了给您提供更加优质的产品及服务， 在致以我们诚挚 问候的同时，请您在白忙之中填写以下意见反馈表。 我们热切的期盼着您对我们 的工作提出宝贵的意见和建议，我们将不胜感激，谢谢！ 客户名称 联系人 日期 联系电话 项目（请在相应的下面UV ） 较淌总「 不汹息 备注 产品质量 售后服务 您对产品和售后有什么要求和建议： 签章：  公安卡口维修记录签认单 维修人： 编号: 报修地点 报修日期 联系人 维修日期 2 联系电话 完成日期 故障现象 排除方法 处理结果 维修更换设备名称 数量 单价 合计 铁路局装机厂（章） 代表签字 日期： 1、 2、 3、 4、 材料费 1、辅料及线材 铁路公安局（章） 代表签字 日期： 2、 3、 4、 其他费用（维修、人工等） 1、人工费 2、车旅费 铁路局保价办（章） 代表签字 日期： 3、 总价： 使