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- 2021-01-02 发布于河北
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主要职责:热情迎接宾客,向客人提供优质的服务,做好车辆疏导工作,对进出 车辆、人员严格管理。
_、 工作内容
1、 职守固定岗位恭候客户来临;
2、 对闲散人员严格管理,查明身份方可入内
3、 负责维护售楼处正常秩序,对丁损坏设施行为的人员要及时制止;
4、 随时注意观察出入售楼处人员,防止可疑人员进入;
5、 巡视售楼处,如有异常立即汇报;
6、 发现有人携带易燃易爆物品或其他违禁物品,要立即制止并上报;
7、 遇到下雨天气或其它恶劣气候时候及时对售楼处做保护,将地毯收回,检 查售楼处外围是否安全
8、 每天下班前检查门窗和电源等是否关闭
9、 积极完成领导交办的各项具体任务和稳妥处理各类突发事件。
二、 工作标准
1、 注重个人卫生,穿着指定的制服;
2、 不准在岗时间和闲散人员聊天,说与工作无关的话;
3、 注重礼仪,使用标准用语和标准动作为客户提供优质服务;
4、 距客户车辆5~10M左右敬礼;
5、 对丁看房、办事的客户予以感谢,并敬礼引导车辆驶入;
6、 向离开园区的车辆及人员敬礼示意,感谢客户的光临;
7、 使用标准动作引领客户停车并询问客户前来的目的。
主要职责:负责售楼处各个区域的活洁工作
、 工作内容
1、 负责售楼处地面、墙面、设备设施的活洁;
2、 随时活洁售楼处客户洽谈区,签约区、卫生间等区域卫生;
3、 每日负责在合理的时间活理办公室的垃圾和打扫卫生;
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