人员日常管理岗位职责.docVIP

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  • 2020-12-30 发布于四川
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精品文档,助力人生,欢迎关注小编! 人员日常管理岗位职责 日常管理工作人员岗位职责 一、认真学习环境保护的方针、政策、法律、法规,执行各项规章制度。 二、钻研专业技术知识,提高业务水平和技术素质。 三、负责科内日常事务工作,做好来文、来电的记录,收集、整理,保管好各种资料档案,打印、发送有关文件。 四、做好绿化宣传教育工作,提高绿化意识,使矿区职工养成“爱树护花,人人有责”的风尚。 五、做好矿区绿化工作,加强对树木、花草的安全防护,对损坏树木花草的现象及时制止,视情节依照有关规定给予处罚。 六、搞好科内卫生工作。 柳家庄煤矿 xx药店采购联盟 销售业务人员日常管理及岗位职责 ■日常管理 1.签到: 试用期一个月,试用期过后公司给予办理相关业务委托手续。销售人员在试用期内连续多次电话联系不到视为自动放弃任职资格。 业务人员每天早上需先到公司签到,再去拜访客户。如果需要直接到客户处需先电话报备上级主管,可直接去客户处,业务代表应提供客户处电话号码,必要时上级经理需致电客户处核查。 2.日报表、周报表: 试用期人员需每天填写日报表,早上签到时交部门主管审阅,漏交一次罚款20元。转正后根据工作处习惯的养成情况,由上级经理根据每个人的情况决定是否继续每日填写日报表。具有良好工作习惯的业务员可以酌情取消每日填写日报表。 业务代表、各级经理人员经理每周例会时需上交周报表,漏交一次罚款50元。 3.例会: 周例会:每周六上午所有业务人员参加公司总部或办事处召开的周例会,无特殊原因不可请事假。 月度会议:各区域经理及以上人员每月均要回公司总部参加月度会议,无特殊原因不可请事假。 例会中所有人员必须提前准备所需会议资料,提高会议的有效性。 4.电话: 所有业务人员8:00-24:00移动电话必须开机,在该时间段内每月3次以上电话不通,视为自动放弃业务人员资格。 5.客户划分: 客户划分实行档案申报制,能够严格按照要求详细填写客户档案者,经上级审核后方能视为该客户的责任人,责任保护期3个月,且1个月内必须对该客户有重大进展,否则公司将取消对该客户的保护期,并安排其他业务代表管理该客户。 ■ 业务代表岗位职责 1.认真学习产品知识,充分了解销售及各产品策略,并有效地执行; 2.每日保证有效拜客户数量的不少于10个。 3.针对目标客户,制定销售计划和策略并与上级进行有效沟通。 4.根据目标计划,进行客户开发,为客户提供一流服务,维护公司品牌 形象。 5.业务代表为创作客户提案的第一责任人,应积极协调各方面人员完成 客户提案。积极处理客户投诉。 6.配合公司大型推广活动和销售活动。 7.建立完善的客户档案,与客户保持良好的关。 8.及时、准确执行计划及报告系统(客户、费用、行政),及时汇报工 作的改变; 9.及时反馈市场信息(客户、产品、竞争对手)。 10.接受客户经理的协同拜访; 不断提高客户拜访质量。 11.确保了解公司汇报体系的使用并建立良好的习惯,确保公司机密不致 外传。 12.完成临时指派的工作任务。 ■ 客户经理岗位职责 1.完成区域客户销售目标; 2.充分了解销售及各产品策略,有效地传达至各业务代表并保证执行; 3.制定管理区域的工作计划; 4.合理分配、安排业务代表的区域及销售目标; 5.指导、督促业务代表,帮助业务代表分析和制定个人POA; 6.为区域内设备投放和维护的第一责任人,具体协调区域内设备投放。时 刻关注设备运转是否正常,有故障时及时上报处理。 7.协助上级销售经理招聘和培训业务代表,定期评估业务代表,帮助业务 代表制定个人发展计划; 8.承上启下,与上级销售经理、业务代表及公司各部门保持良好的沟通; 9.负责选择、开发、维持、发展、统筹所属区域的目标客户; 10.完善报告系统,及时汇报本区域的工作情况,反馈市场信息; 11.组织安排大型推广活动和销售活动; 12.及时帮助解决业务代表销售中的问题; 实施协同拜访; 现场提升业务代 表的工作能力。 13.接受、支持上级经理的管理,完成临时指派的工作; 岗位说明书系列 编号:FS-ZD-04017 日常管理服务员岗位职责 Duty management tem

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