{品质管理品质培训}护理质量检查控制培训演示.pdfVIP

提 纲  护理安全管理与质量控制  护理安全评估  患者十大安全目标 护理安全管理与质量控制 计算公式：  丰富的专业知识+严格的工作制度+慎独的工作 态度+ （虚心、细心、爱心、耐心、责任心）  =成绩(医疗质量、医疗安全) 海恩法则  海恩法则的定义  　　海恩法则：任何不安全事故都是可以预防 的。  　　海恩法则是德国飞机涡轮机的发明者德国 人帕布斯·海恩提出一个在航空界关于飞行安 全的法则。海恩法则指出: 每一起严重事故的 背后，必然有29次轻微事故和300起未遂先兆 以及1000起事故隐患。 海恩法则  法则强调两点：一是事故的发生是量的积累的 结果；二是再好的技术，再完美的规章，在实 际操作层面，也无法取代人自身的素质和责任 心。 海恩法则  　要在安全工作中做到以预防为主，必须坚持 “六要六不要”：  　　1.要充分准备，不要仓促上阵。充分准备 就是不仅熟知工作内容，而且熟悉工作过程的 每一细节，特别是对工作中可能发生的异常情 况，所有这些都必须在事前搞得清清楚楚；  　　2.要有应变措施 （应急预案），不要进退 失据。应变措施就是针对事故苗头、事故征兆