企业文化复习题答案.docxVIP

一、名词解释 1、 企业文化 笔记：使用较多的企业文化定义是：“企业文化是在一定的社会历史条件下，企业生产经营和管理活动中所创造的具有本企业 特色的精神财富和物质形态。它包括文化观念、价值观念、企业精神、道道规范、行为准则、历史传统、企业制度、文化环境、企业 产品等。其中价值观是企业文化的核心。” 是指在一定的社会历史条件下，经过企业领导者的长期倡导和员工的长期实践而形成的具有本企业特色，并被大多数员工所接受 的处事风格、环境习俗、思维方式、行为准则、价值观念、精神境界的总和。它内隐于员工的心理感受，外显于企业的产品、服务的 态度，是企业赖以生存发展的生命线、动力源。（老师的定义） 网：指在一定的社会大文化环境影响下 ，经过企业领导者的倡导和全体员工的认同与实践所形成的整体价值观念、信仰追求、 道德 规范、行为准则、经营特色、管理风格以及传统和习惯的总和。 2、 企业文化积累 指企业文化特质的保存以及企业文化新特质不断增长的发展过程。 企业文化不是某一时刻一下产生的，而是企业在长期的经营管理 实践中连续传播、积累的产物。 3、 企业楷模 笔记：企业模范人物把企业的价值观具体化、人格化，是企业员工学习的标杆，其行为常常被企业员工争相效仿。企业模范人物是企业的中坚力量，他们的行为在整个企业行为文化中占有重要的地位。企业模范人物是企业行为文化得以实 现的有力保证，4、企业形象识别系统 笔