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在全县物业服务规范化管理工作会议上的讲 话 物业及房地产管理现状及应对措施 一、2014 年物业及房地产管理工作情况 去年以来，我们在物业服务、房地产管理等方面均取 得了可喜的成绩，有效推动了物业服务、房地产市场秩序持 续健康发展，为我县经济社会发展做出了积极的贡献。 物业管理工作： 一是物业服务队伍不断壮大。 目前，我县已有 14 家有 资质的物业服务企业，三级资质企业 6 家，暂定三级资质企 业 8 家。 二是物业服务规范管理覆盖面丌断扩大。我县实行物业 管理的小区共 22 个，管理面积 81.8 万平方米，除老区一些 旧、小、分散的住宅区或单栋楼没有实行物业管理外，我县 新建商住小区物业服务管理覆盖面达到 95% 以上。 三是物业服务规范化水平不断提高。近年来，围绕物业 服务规范化建设做了一系列工作。一是着力加强物业管理从 业人员培训学习。每年对项目经理、从业人员、物业管理部 门及各镇各社区物业工作人员进行分层次培训。二是着力规 范物业企业的服务行为。围绕企业制度制定、业主档案建立、 公开公示栏设置、服务流程的规范等，逐企业检查，使物业 服务企业知道做什么、怎么做，建立规范的公