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基于微信公众平台的市场营销课程混合式学习模式研究
王春赢
摘要:本文基于混合式学习理论,理清微信公众平台在教与学过程中的作用,明确微信公众平台在市场营销学课程中的定位,进行混合式教学设计与实施,通过微信公众平台搭建基于课程的学习资料库,使课程学习不止步于考试结束,在一定程度上提升了教与学效果。
关键词:市场营销学;微信公众平台;混合式学习
中图分类号:F27文献标识码:Adoi:10.19311/j.cnki.1672-3198.2020.36.024
市场营销学课程作为工商管理学科的核心课程,理论性和实践性极强。在学时有限的条件下,传统线下课程学生获取知识和提升实践能力的有限,而在教材和课堂之外的学习资源却是丰富的、有益的,是传统线下课程无法实现的。因此,线上和线下的混合式学习,能够将学生、教师和学习资源整合,有效提升课程学习效果。虽然关于营销学相关的课程资源丰富,但是学生在接受新知识的过程中,对营销学内容的认知和辨识能力较弱,需要教师对学习资源和信息进行筛选,结合课程进度进行相关信息的输入,才能事半功倍。本研究将微信公众平台和传统线下课程相结合,基于市场营销学课程特点,进行混合式教学设计和实施,改善原有教学模式,提升学生对市场营销学的理论理解能力和实践能力。
1混合式学习模式概述
混合式学习的运用,最早源于企业对员工的培训。企业运用混合式线上线下的方式進行培训,既降低经济成本,同时提升培训效果。混合式学习主要强调学习是持续的、长时间的过程,是互联网和信息技术同教学活动的结合,是线上和线下面对面学习的相互融合。混合式学习打破了原有传递和学习知识思维的限制,突破了时间和空间的界定,使学习时间更具有弹性,学习资料的选取更具科学性和适用性。混合式学习模式有三种类型:第一种类型为“自主学习+教师指导”相结合的技能驱动型,教师指导协调学习进度,较少了教与学的疏离感。第二种类型为“传统课堂+线上合作”模式,也可以称为态度驱动型,以教师为主导的典型线上线下结合型学习模式;教师通过学习目标的设定,提供特定内容和材料,学生通过线上学习方式在特定环境中学习。第三种类型是“线上学习+互动”形式的能力驱动型学习模式,其主要形式是线上学习同时线上双向沟通,通过沟通双向交流的方式获取知识的方式,该方式需具备较强的学习能力。
混合式学习强调线上与线下、自学与合作、结构化与非结构化、规定与选定内容学习的融合。混合式学习的设计需要理念、技术、界面设计、评估、管理、资源支持、伦理和机构等要素的有效进行的过程,学习效率的提高要求教师能够在明确学生获取知识的过程基础上,合理设计混合式学习方案,结合多种媒介技术,规划学习时间和内容。在混合式学习过程中教师的角色有知识传递者转变为学习推动者,学生由学习者转变为建构者,师生间形成了学习共同体和合作者。
2微信公众平台在教学中的作用
微信公众平台目前其主要有订阅号、服务号和企业微信和小程序四种类型,企业或个人都可以通过注册开通,其主要功能包括群发消息、自动回复、消息管理、用户管理等功能,平台可以推送或回复定义好的文字、图片、录音等信息。对于教师而言可以通过以上功能,结合学生的基本情况设计、提供和推送适合课程内容的学习资料。学生可以结合自身实际情况,在公众号中寻找和提问相关学习内容,公众平台成为学习内容、学科信息的推送和沟通平台,为混合式学习提供了开放式学习资源库的功能。微信公众平台的信息需要教师通过合理的设计、规划不断积累与其学科相关的知识,并具有一定系统性呈现这些知识,通过不同形式的知识展现,为知识搜索者提供主要线索和内容,丰富了原有的课程资料库。
3基于微信公众平台的市场营销学混合式学习模式设计及实施
工商管理学科下设的市场营销、财务管理、电子商务、人力资源管理等专业,在课程设置上都将市场营销学课程设置为专业基础课程,但各专业后续课程安排并不统一,而在学科竞赛、下场锻炼实习、实际工作中,营销学的内容是有一定的体系的,仅仅在某一学期课上有限的教学实践并充足,因此混合式学习不仅仅是在学习这门课程中线上+线下的结合方式,同时也是持续的学习,而针对市场营销课程的微信公众平台是市场营销学内容的开放式资料库,能够延续市场营销学内容的学习。本研究根据混合式学习理念,利用课程微信公众平台,对市场营销学课程学习形式及课程资料库进行的规划、设计和实施,强调并为课程的结束就是学习相关知识的结束。
3.1微信公众平台定位
基于微信公众平台进行混合式学习目前主要有两种形式:一种是“微信公众平台+第三方接口+线下教学”模式,也就是利用微信公众平台同第三方进行接口,扩展相关功能进行课前通知预习及测试,
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