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文档来源为 :从网络收集整理 .word 版本可编辑 .欢迎下载支持 . 基层员工面试问题汇总 票务中心员工 1、请你简单谈谈你的工作经验。 2、在你的工作其间有什么难忘的经验可以同我分享 3、你为什么觉得适合做这份工作 4、请说出如下航空公司中文全称 : CA ZH FM MU CZ  机 票。 5、请说出如下城市中文全称 : PEK SHA CAN TSN CKG机 票。 6、请说出 1 大人带 1 婴儿的出票程序机票 7、在工作上你未来三年有什么计划你工作的长期目标 是什么 8、你对这份工作有什么期望 9、你打算继续进修吗进修什么课程 10、你觉得自己有什么优点和缺点 商务中心员工 : 1、请你简单谈谈你的工作经验。 2、在你的工作其间有什么难忘的经验可以同我分享 3、你为什么觉得适合做这份工作 4、请列举国内的五间快递公司中英文名称。 5、如客人需要预订商务中心会议室我们需要客人提供 文档来源为 :从网络收集整理 .word 版本可编辑 .欢迎下载支持 . 的资料有哪些 6、请说出我们常见的英文报纸中英文名称 3 份。 7、请用英文告诉我们为什么你要选择商务中心这个部 门。 8、你对这份工作有什么期望 9 、你打算继续进修吗进 修什么课程 10、你觉得自己有什么优点和缺点 行政楼层员工 : 1、请用英文做简单的自我介绍。 2、请你简单谈谈你的工作经验。 3、请简单叙述行政楼层的职能。 4、是否适合三班倒的工作。 5、请列举 5 种常见烈酒名称。 6、请说出客人入住时提供的有效证件包括哪些 7、如客人需要通过我们帮忙预订餐厅我们需要客人提 供的资料有哪些 8、你怎样形容自己的性格别人会怎样形容你 9、你打算继续进修吗进修什么课程 10、你觉得自己有什么优点和缺点 前台接待员 1、你认为如何礼貌大方地接待客人 文档来源为 :从网络收集整理 .word 版本可编辑 .欢迎下载支持 . 2、请朗诵指定文章。 3、能适应加班超时工作吗能上三班吗工作出现挫折时 怎么办 4、你所修的专业对你的求职有何帮助 5、你对星河湾酒店有何了解 6、你能接受新岗位的分配能否接受其他额外的工作你 认为应聘岗位的工作有些什么内容 7、请描述你自己是一个什么样的人你认为自己的工作 效率如何 8、你曾经和别人沟通时出现什么问题 9、你为何离开目前的工作单位 10、你在目前的工作中遇到过什么难题你用什么方法处 理冲突和客人投诉 11、办公室软件应用 EXCEL/WORD/打字和酒店前台接待 英语测试。