中国联通(北京)10010招聘简章.pdfVIP

一、招聘岗位信息 中国联通（北京） 10010 宽带专家工程师 中国联通（北京） 10010 网络客服工程师 二、招聘人数： 50 人 三、岗位要求： 1、中专及以上学历，计算机、客服或中文语言类专业者优先； 2、熟悉计算机操作系统及办公软件（ Office 、Word 等）基础操作； 3、了解互联网行业，熟悉基础的互联网沟通工具，如 QQ、微信、微博、淘宝旺旺等； 4、性格坚韧 , 思维敏捷 , 具备良好的沟通能力、应变能力和承压能力； 5、有强烈的事业心、责任心和积极主动的工作态度； 6、有客户服务工作经验者优先。 四、工作内容： 通过电话指导、远程服务帮教、文字交流等方式，为公司客户提供业务咨询、故障受理、投诉处理 等服务内容。 五、工作时间： 全月综合排班，每天工作 8 小时，每周工作 5 天，倒休 2 天，具体班制视当月客户实际服务需求 确定。 六、工作地点： 北京市石景山区易通创意中心（办公、住宿、餐厅同在一个园区，全天 24 小时安保，上班、食宿便捷） 七、薪资福利： 1、基本工资： 2200 元/ 月，绩效工资： 200-2100 元/ 月，综合工资： 2400-4300 元/ 月 2、提供免费住宿： 6-8 人/ 间（配套暖气、空调、洗衣房等设施，水电费自理） 3、学历补贴 ：入职满三个月，且有主动学习意愿者，可自愿报名参加学历提升计划（中专升大专，大 专升本科） 。在职期间学费最低报销 50% ，如当年被评为北京联通年度 3 星话务员，则追加报销 30% ， 即全年学费报销 80% 。如被评为北京联通年度 4 星话务员，则追加报销 40% ，即当年学费报销 90% 。 如被评为北京联通年度 5 星话务员，则追加报销 50% ，即当年学费报销 100% 。 4 、持续发展奖金： 每月工资 10% 自动计入持续发展奖池，次年 6 月统一发放。如提前离职不予发放。 5、合理晋升制度及培训体系。 前台大厅 工作现场 员工餐厅 员工宿舍 沁园春·雪 北国风光， 千里冰封， 万里雪飘。 望长城内外， 惟余莽莽； 大河上下， 顿 失滔滔。 山舞银蛇， 原驰蜡象， 欲与天公试比高。 须晴日， 看红装素裹， 分外妖娆。 江山如此多娇， 引无数英雄竞折腰。 惜秦皇汉武， 略输文采； 唐宗宋祖， 稍 逊风骚。 一代天骄， 成吉思汗， 只识弯弓射大雕。 俱往矣， 数风流人物， 还看今朝。 克 出师表 两汉：诸葛亮 先帝创业未半而中道崩殂，今天下三分，益州疲弊，此诚危急存亡之秋也。然侍卫之臣不懈于内， 忠志之士忘身于外者，盖追先帝之殊遇，欲报之于陛下也。诚宜开张圣听，以光先帝遗德，恢弘志士之 气，不宜妄自菲薄，引喻失义，以塞忠谏之路也。 宫中府中，俱为一体；陟罚臧否，不宜异同。若有作奸犯科及为忠善者，宜付有司论其刑赏，以昭 陛下平明之理；不宜偏私，使内外异法也。 侍中、侍郎郭攸之、费祎、董允等，此皆良实，志虑忠纯，是以先帝简拔以遗陛下：愚以为宫中之 事，事无大小，悉以咨之，然后施行，必能裨补阙漏，有所广益。 将军向宠，性行淑均，晓畅军事，试用于昔日，先帝称之曰 能“ ”，是以众议举宠为督：愚以为营中 之事，悉以咨之，必能使行阵和睦，优劣得所。