基层干部管理实务-培训师实战指导要义-制造业班组长.pptVIP

基层干部管理实务 - 培训师实 战指导 ( 要义 )- 制造业班组长 4 ? 基 层 干 部 管 理 实 务 第七部分：讲师的素养 B 游戏 ■ 撕纸游戏 B ： 5 ? 基 层 干 部 管 理 实 务 第七部分：讲师的素养 培训师在 A/B 游戏中的行为对照 6 ? 第一部分：企业培训师 ? 第二部分：训前准备 ? 第三部分：训后跟踪 ? 第四部分：表达技巧 ? 第五部分：肢体语言 ? 第六部分：控场技巧 ? 第七部分：讲师的素养 ? 基 层 干 部 管 理 实 务 目 录 7 ? 基 层 干 部 管 理 实 务 一、企业内讲师的角色和功能 ■ 一、领导者 ■ 二、管理者 ■ 三、开发者 ■ 四、沟通者 ■ 五、教练者 ■ 六、实践者 ■ 教别人之前先教会自己 ■ 让别人做之前自己先做 ■ 成为榜样，获得体会经验 第七部分：讲师的素养 8 ? 基 层 干 部 管 理 实 务 六、教育训练观念的转移 过 去 现 在 1 人力资源部门负责 管理者就是培训师，要掌握培训技巧 2 是附属的体现 是工作责任 3 为失误而训练 为提升绩效而训练 4 以训练个人为主 以加强团队学习为主 5 以强化工作能力为主 以提升个人素质为主 第一部分：企业培训系统 9 ? 基 层 干 部 管 理 实 务 ■ 培训（演讲）的最高境界 第七部分：讲师的素养 10 ? 基 层 干 部 管 理 实 务 第四部分 : 表达技巧 ■ 一、讲师发声 ■ 二、讲师语速 ■ 三、神经语言 ■ 四、觉醒平面 ■ 五、创造情绪 ■ 六、忘我境界 ■ 七、感染魅力 ■ 八、讲师音量 ■ 九、演故事 ■ 十、问问题 ■ 十一、课件（ PPT 制作技巧） 第四部分 : 表达技巧 11 ? 基 层 干 部 管 理 实 务 ? 作为一个演讲者，给您的建议是： 讲话的语速应能自如地提升至 300 字 / 分钟以上。 ? 习惯语速略快的最大好处是： 听众开小差的可能性大大降低。因为，大脑的思考速 度一般可达 500~600 字 / 分钟。若讲话太慢，而同时你讲 话的内容又恰好没有给人足够的想象空间，此时人们就容 易开小差。 一 . 讲师语速 第四部分 : 表达技巧 12 ? 基 层 干 部 管 理 实 务 二 . 讲师发声 ? 没有共鸣的发声方式，会使你的声带讲不多久就因疲 劳或超过限度而撕裂，进而失声，讲不出话来。这一点， 对于讲师来讲需要平时多加练习。 ? 保持胸腹式呼吸：保持腹腔、胸腔、口腔、鼻腔、颅 腔共鸣，以使讲话时给人以中气十足，铿锵有力的感觉。 这样，即使音量较轻时，你的中气仍然可以支持你，使你 的声音具有强大地穿透力。 第四部分 : 表达技巧 13 ? 基 层 干 部 管 理 实 务 ? 课程或演讲的实际效果 20% 来源于课程内容本身， 其它 80% 来源于课程的表现方式，这些表现方式是 通过讲师完成的。 三．神经语言 第四部分 : 表达技巧 14 ? 基 层 干 部 管 理 实 务 ? 教学中可能用到的神经语言包括： 1. 视觉神经语言：如图形、色彩、表情、肢体、动作； 2. 听觉神经语言：如音乐、音量、语气、语调、语速、节奏、音色； 3. 嗅觉神经语言：如空气质量、气味； 4. 味觉神经语言：品尝； 5. 触觉神经语言：触摸、实验、练习、游戏活动、运动状态、喊； 6. 想象神经语言：期望、暗示、状态、进入角色、忘我境界； 7. 情感神经语言：如激情、热情、喜怒哀乐的情绪、触景生情的感 受、爱与恨。 教学中可能用到的神经语言 第四部分 : 表达技巧 15 ? 基 层 干 部 管 理 实 务 ? 作为行为心理学的一个概念，觉醒平面在讲师技巧中主要 表现为讲师在课程中的肌肉紧张状态与神经兴奋状态 “ 打开 ” 的程度。 ? 作为一名讲师，在讲台上，你的觉醒平面越高越好。 四．觉醒平面 第四部分 : 表达技巧 16 ? 基 层 干 部 管 理 实 务 ? 1 ．保持每天固定运动的习惯，以保持良好的身体素质。 ? 2 ．经常性地做有氧运动。如慢跑、放松、抖动、按摩、按摩 器振动等。 ? 3 ．培养幽默感，塑造自己热情开朗的个性。 ? 4 ．想象。闭目想像自己热力四射的样子，想象台下学员情绪 高涨、热情涌动的场景。回忆自己过去曾经经历过的热情奔放的 场景和当时的感觉，想象自己与上帝牵手，融为一体的力量。 ? 5 ．上台前半小时作瞑想，深呼吸，保持全身心完全放松状态。 上台前 5-10 分钟，原地有节奏地放松抖动，以调整肌肉状态与情 绪状态，如有条件可慢跑几分钟。上台前一刻，快速作几次劈木、 拳击等动作，以最短的时间（几秒内）将自由放松状态调整到完 全兴奋状态。 五．创造情绪－ 1 第四部分 : 表达技巧 17 ? 基 层