掌握1组织设计的基本要素和中小企业组织设计的特殊性2中小企.ppt

（ 3 ）缺点： A 、增加了管理层次，造成机构重叠，管理人员 和管理费用增加 B 、各事业部独立经营，各事业部之间人员互换 困难，相互支援较差 C 、各事业部容易滋长本位主义和分散主义倾向 （ 4 ）适用情况： 一般适用于具有较复杂的产品类别或较广泛的 地区分布的企业中采用。 （五）矩阵制组织结构 总经理 职能 部门 1 职能 部门 2 职能 部门 3 职能 部门 4 A 项目（规划小组） B 项目（规划小组） C 项目（规划小组） （ 1 ）特点 由纵横两套管理系统组成的组织结构，一套是 纵向的职能领导系统，另一套是为完成某一任务而 组成的横向项系统。 （ 2 ）优点 A 、有利于加强各职能部门之间的协作和配合 B 、具有较强的机动性 C 、集思广益，发挥人的才能 第四章 中小企业的管理组织 ? 掌握 ? 1 、组织设计的基本要素和中小企业组织设计的特殊性 2 、中小企业组织变革的途径 3 、高效团队的特征 4 、虚拟运作、业务外包、战略联盟的含义 理解： 1 、中小企业选择组织结构形式应注意的问题 2 、组织生命周期的理解 3 、临时团队的含义 4 、中小企业发展战略联盟应注意的问题 了解： 1 、中小企业组织结构的形式和特点 2 、中小企业组织设计的特殊性 3 、中小企业组织变革的模式 第一节 中小企业组织结构与设计 组织设计是以组织目标为依据，对组织的各项业务活动加以 分解、分类和组合，进而设计不同的职位、部门、机构，明确其 工作内容、责任、权限及其相互协作关系，规定其任职资格、规 章制度和工作程序，编制职务说明书。 组织设计是以组织结构安排为核心的整体设计工作。 组织结构设计的依据是组织目标 组织结构设计的本质是明确分工协作关系 组织结构设计的核心是划分权责利关系 出发点 本质 组织 目标 核心 ? ? 分工 / 协作 ? 效率 ? 部门化 权利 / 责任 ? 公平 / 秩 序 ? 层级化 一、组织设计的基本要素 组织设计涉及的基本要素包括分工 与专业化、职权与职责、管理幅度与管 理层次、部门化、集权与分权等。这些 基本要素在中小企业中的具体运用有其 特殊性，由这些基本要素而演变出组织 设计的基本原则，是中小企业在进行组 织设计时必须遵循的。 组织设计的原则 ? ? ? ? ? 分工与专业化 2 ）职权与职责 3 ）管理层次与管理幅度 4 ）部门化 5 ）集权与分权 一、组织设计的基本要素 （一）分工与专业化 ? 分工与专业化一直是组织设计制中的一 项基本原则。分工与专业化要求设置组 织结构时要以事为中心，因事设机构、 设岗位、设职务、配备适宜的管理人员， 做到人与事的统一。 一、组织设计的基本要素 （二）职权与职责 ? 职权指的是管理职位所固有的发布命令和希望命令得到执行的一种权 力。一个职位被赋予一定权力的同时，必须承担一种相应的责任，这 就是职责。中小企业在组织设计时应该做到： 第一，权责对等 ? 在实际的工作中，中小企业要正确处理好直线职权和参谋职权的关系。 直线职权是直线指挥人员对组织目标的实现负有直接责任，拥有决策、 指挥命令下属的权力。参谋职权是职能人员为实现组织目标而协助直 线人员的工作，向直线管理人员提供咨询或建议的权力，职能人员没 有决策权和指挥权，处于服务和协助直线人员的参谋地位，对下级只 有业务的指导权，但没有指挥命令权，职能人员所发挥的即为参谋职 能。 第二，适度授权 ? 授权是指上级主管把自己的职权授予下属，使下属拥有一定的自主权 和行动权。善于授权是一个现代管理人员必备的基本素质。有效的授 权必须遵循适度的原则。 ? 中小企业在管理中存在着较为普遍的人格化倾向，职责不清，上级跨 级指挥和下级越级请示的现象严重。组织设计仅仅设计出一个合理的 组织结构是不够的，要保证组织结构的有效运行，还必须对组织的职 权进行有效的设计。 一、组织设计的基本要素 （三）管理层次与管理幅度 （ 组织的纵向结构设计方法） ? 所谓管理幅度，就是一个主管人员直接有效管辖的 下属人员的数目，以便上级有效协调下级人员的活 动。它是一种水平方向的分工形式。 ? 管理层次就是组织的纵向等级数，