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职场人士商务礼仪孙岚汇编.ppt

职场人士商务礼仪孙岚汇编.ppt

    职场人士的商务礼仪 主讲:孙岚 2019年12月23日 严于律己以待人 学礼仪忌讳教条 礼仪是生活的外套 主随客变客随主便 第一印象最后印象 交谈中七个问题不能问 年龄收入婚姻家庭信仰学历身高 职场中男女性别是弱化的 礼仪小口诀 一米阳光目视对方面带微笑 双脚并拢弯腰欠身掌心相对 力度适中时间恰当左手规范 左手的六种姿势 垂臂:尊敬、郑重 背臂:重视、规范 拍臂:夸奖、祝贺 抱握:感激、嘱托 按握:慰问、告别 捏握:男女之间

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