【[管理制度]会所规章制度】安全生产管理制度-19873.docVIP

【[管理制度]会所规章制度】安全生产管理制度 　（管理制度）会所规章制度20XX 　（管理制度）会所规章制度 　20XX年XX月 　寥年的企业咨询顾问经验，经过实战验证可以落地$丸行的卓毬管碎方案，嘀得您下戟拥肓 　【最新卓越管理方案 您可自由编辑】 　用 WORD 附件发送，且请补充会所服务项目作业指导书 　 原始邮件 　发件人 :CWBE05. 索世联 　发送时间 :2004 年 6 月 11 日 PM02:47 　收件人 :CWBE03. 张庆安 　主题 :关于蓝色会所规章制度及安全规范（草） 　蓝色会所规章制度 　壹、服从 　员工必须切实执行直属上司所安排的工作。 　员工必须按时上下班， 于工作时间内 不得无故早退， 更不得擅离工作岗位。 　如有调换班次者， 必须事先征得上级领导同意， 否则当旷工论处。 　二、仪容、仪表规范 　1、仪表 　员工必须注意个人言行举止及保持整齐清洁。请注意下列各点： 　（1 ）个人言行举止 　A、 于工作场所不可喧哗、聊天、嘻闹。 　B、 不可粗言秽语；不可和同事争吵。 　C、于服务地点尽可能勿整理头发和接触自己面孔、鼻和耳。 　D 、个别岗位需按会所规定戴帽、发卡。 　E、保持身体挺直，不可依靠墙壁和家私，不得双手叉腰。 　F、于执行服务性任务时，尽量不要座着和客人谈话，经常面带笑容。 　（2）外表 　A、制服需整齐清洁和适当熨烫。 　B、 上班时不能赤脚，穿脏鞋、烂鞋、拖鞋，不得给皮鞋打掌钉，皮鞋必须保持干净、光亮。 　男员工须着黑色袜子，男女员工须按会所统壹标准着装。 　C、 着胶制跟可避免滑到，减低行走声响。 　D 、仪容（男员工） ： ——修理及梳整齐头发，发不能留过颈，不能染鲜艳色彩。 　——天天剃须。 　——不能使用味重的头油和古龙香水。 　——经常修剪指甲保持清洁。 　D 、仪容（女员工） ： ——头发应经常清洁及保持整齐，长发需盘起戴结，不能染鲜艳色彩。 　——淡施脂粉。 　——指甲整洁，不宜过长。 　（3）制服 　A、 会所根据工作岗位订做不同式样的制服，且按不同职位发放，员工上班时必须穿着整齐 　制服上班。 　B、 制服不得同其他服装混穿，衬衣必须扎于裤子内，不得卷袖、卷裤脚，内衣不得外露。 　女员工必须穿肉色长丝袜。 　C、 员工要爱惜制服，经常清洗，员工工装不得自行裁剪。保持制服整洁。 　4）员工牌 　员工进入会所必须配戴员工牌， 若遗失员工牌应立即到人力资源部补办， 遗失员 　工证需交纳 30 元办证费，离职时必须将工牌交回人力资源部 　、个人卫生 　A、 每日淋浴，以免身体发出异味，令同事及客人难受。 　B、 早晚刷牙，保持口气清新，且防止牙患。 　C、 习惯常洗手，如厕后、用餐前要立即洗手。 　、表情 　和客人接触时不能有古怪、 另人无法琢磨的表情。 　个人的壹些消极心情， 如苦恼、 忧愁等不能表露于脸部； 对所有客人均应表现主动热情， 但和客人不能过分亲热， 以 免造成和其他客人造成太大的差距，使之产生不被尊重的感觉。 　、眼神 　和客人讲话时应关注客人反应，切勿东张西望，不要做出使客人不满意的眼神。 　、外表魅力 　如果你的外表如同你的内心壹样完美， 不是更令人赏心悦目吗？魅力四射， 足以 征服众人，不要舍弃和忽视外表魅力对人的冲击。壹个人的魅力除了先天的特质外， 仍需要后天的培养。 　请记住壹名言：“你想要做什么职位， 就像那职位的人壹样打扮。 　” 如果你当下是秘书而想要晋升为主任、经理，不但从心理仍要从外表做好准备。 　、站姿要求 　端正、挺拔、轻松，重心不能过多偏斜，不能依靠于物件上面，亦不可太靠近客 　人。 　双手自然下垂和腹部交叉，也可双手放于背后，不可叉腰、 抱胸或将手插于裤袋 　里。眼睛平视，嘴微闭，面带微笑。男子站立双脚和肩同宽，女子双腿且拢，双脚可 　做小幅度调整。 　、坐姿要求 　端正、轻松、自然。 　男子双膝松开，女子小腿交叉，但不能跷二郎腿。 　、走姿要求 　走路要轻而稳， 要精神昂扬， 腿部有弹性。 　上体正直， 重心微微向前。 　双肩放