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企业信息化公共服务技术和安全保障方案 基于云计算的中小企业信息化 公共服务平台技术方案 金蝶软件（中国）中小有限公司 二〇一一年三月 第 1 页第 1 页 企业信息化公共服务技术和安全保障方案 目 录 第 1 章 建设思路、原则和目标3 1.1 平台建设的原则 3 1.2 平台建设的目的 5 第 2 章 平台总体设计与建设内容7 2.1 平台总体框架 7 2.2 系统架构图 9 2.3 开放云服务集成 9 第 3 章 平台技术解决方案11 3.1 总体技术路线 11 3.1.1 基于云计算应用模式11 3.1.2 ECDEC 平 13 3.1.3 企业服务总线技术 17 3.1.4 服务封装与组装 18 3.1.5 异构数据转换 20 3.2 平台数据总体设计 21 3.2.1 平台信息安全 21 3.2.2 数据备份与恢复 23 第 4 章 组织机构及服务支持26 4.1 组织机构与职责 26 4.1.1 中小市政府26 4.1.2 金蝶友商电子商务服务有限公司27 4.1.3 中小金蝶公司 27 4.1.4 其他机构 27 4.2 客户服务与支撑 27 4.2.1 服务组织架构 27 4.2.2 服务承诺 28 4.2.3 客户计划 28 4.3 标准技术支持 29 第 5 章 项目的预期成效分析30 第 2 页第 2 页 企业信息化公共服务技术和安全保障方案 5.1 对政府加强区域经济发展产生积极影响30 5.2 对平台加强服务功能建设产生积极影响30 5.3 对推进企业电子商务发展产生积极影响31 第1章建设思路、原则和目标 1.1平台建设的原则 为了迎接已经到来的电子商务 2.0 浪潮，促使电子商务从 “信息流”进入与传统 实体经济深度融合的 2.0 时代，助力我国中小企业将内部经营管理流程与外部电子商 务服务打通，一站式解决 “信息化＋电子商务化”，尽快实现转型升级。金蝶友商电 子商务服务有限公司将友商网和 KIS （小企业管理软件）业务及产品进行战略整合， 基于 SOA 架构设计，利用互联网技术与 SaaS 模式，将其打造成一个“云服务开放平 ”。 这一 “云服务开放平 ”将通过 “管理软件＋在线软件服务＋企业社区增值服务”的 3S 融合模式（Software+SaaS+SNS），为中小企业提供一站式的在线管理服务、电子 商务服务、云平台应用软件、资讯信息服务、企业社区服务，促进企业电子商务与企 业管理的深度融合。通过提供从开张、经营、成长到转型的全生命周期内一站保姆式 经营与管理服务，打造 “中小企业之家”，推动其经营管理模式变革。 通过开放式平台，广泛联盟政府、银行、中介组织等各类社会公共服务机构，共 建企业信用服务体系，形成可信赖的企业电子商务服务社区，为广大中小企业提供全 程、全方位、一站式的电子商务综合服务。同时通过这种差异化的战略，加速拉大与 对手在该领域的差距，不断提升在全程电子商务的领导者地位。 1. 指导原则 为保证中小企业信息化公共服务云平台建设的稳定推进，整个项目将严格遵循“统 筹规划、分步实施，政策支持，市场化运作”的建设原则，利用 2-3 年左右时间逐步 实现；同时联合政府机构、金融系统和第三方中介服务机构，共同打