【企业管理】人力资源部管理手册..docVIP

人力资源部管理手册 组 织 结 构 与 部 门 职 能 版版权权所所有有 翻翻版版必必究究 第一章 组织结构 经 理 副 经 理 （兼） 绩 招 档 效 聘 案 考 核 主 主 管 管 主 管 部门职能 人力资源部管理手册人力资源部管理手册 文员（档案员 兼） 培 薪 训 酬 主 主 管 管 培 训 督 导 人力资源部管理手册 版权所有 翻版必究 1、 人力资源发展规划的制定 2、 人员招聘、培训、考核、奖惩、任免、人才储备 3、 岗位设置、薪酬福利设计、考核标准制定 4、 企业文化建设，编辑出版《大中视野》 5、 人事档案管理 6、 业务流程、规章制度、操作说明设计、修改、汇编 人力资源部管理手册 版权所有 翻版必究 岗 位 职 责 人力资源部管理手册 版权所有 翻版必究 第二章 岗位职责 经理： 1、 制定人力资源发展规划； 2、 薪酬设计； 3、 岗位编制管理； 4、 各级绩效考核； 5、 劳动合同、上岗责任书的签订； 6、 制定培训计划并组织实施； 7、 福利制度的规划； 8、 业务流程、规章制度、操作说明设计、修改、汇编。 上级：总经理 下级： 副经理、文员、招聘主管、档案主管、绩效考核主管、培训主管、薪酬主管 人力资源部管理手册 副经理（兼职）： 1、 经理授权 , 临时负责本部门工作； 2、 协助经理处理日常工作。 上级：经理  版权所有 翻版必究 下级：文员、招聘主管、档案主管、绩效考核主管、培训主管、薪酬主管 文员（兼）： 1、 文件的起草、打印、发放、整理、存档； 2、 其他部门文件的汇总、存档； 3、 固定资产管理； 4、 电话的接听、记录、转达 .  人力资源部管理手册 版权所有 翻版必究 上级：经理、副经理、主管 下级：无 招聘主管： 1、 岗位变动、机构调整汇总，报经理； 2、 招聘计划的制定、实施； 3、 人员储备库的管理及面试组织工作；； 4、 录用人员的外调工作； 5、 新员工分配、协调及人员调动。 上级：经理 下级：助理、文员  人力资源部管理手册 版权所有 翻版必究 档案主管（兼）： 1、 档案管理； 2、 人力资源管理软件的使用、维护； 3、 员工调配登录； 4、 劳动合同、上岗责任书签订与存档。 上级：经理 下级：助理、文员 绩效考核主管： 1、 各岗位绩效考核标准制定、收集； 2、 依据岗位职责、督察各级人员的绩效考核及分析； 3、 考核结果汇总上报。 上级：经理 下级：助理、文员  人力资源部管理手册 版权所有 翻版必究 人力资源部管理手册 版权所有 翻版必究 人力资源部管理手册 培训主管：  版权所有 翻版必究 1、 培训工作（含促销员）规划、计划、实施方案及教材的收集、编撰的制 定； 2、 培训费用的预算； 3、 员工培训工作的实施； 4、 促销员进店面试、录用、管理； 5、 《大中视野》的编撰、发行。 上级：经理 下级：培训督导、助理、文员 培训督导： 1、 协助培训主管规划、组织、实施公司的各项培训； 2、 培训教材内容的收集并编写培训教材； 3、 培训案例资料库的收集、充实与完善； 4、 各类培训考试题的设计、更新、完善； 5、 监督、指导、协调、考核所负责区域店面培训专员工作； 6、 不断加强自身学习，提高工作水平。  人力资源部管理手册 版权所有 翻版必究 上级：培训主管 下级：店面培训专员 薪酬主管（兼）： 1、 工资、奖金表设计、汇总、审核、上报； 2、 办公区薪资发放； 3、 福利：社会保险的宣传、核算与缴纳； 4、 离职人员手续办理、登录； 5、 管理手册的更新、完善； 6、 年度体检及其它临时性工作。 上级：经理 下级：助理、文员  人力资源部管理手册 版权所有 翻版必究 版权所有 翻版必究 工 作 流 程 第三章 工作流程 招 聘 人力资源部管理手册 人力资源部管理手册 版权所有 翻版必究 岗位设置或用人部门提出申请 增岗或是增编 增编 人力资源部制定招聘计划 公开招聘、接受推荐 应聘者填写工作申请表 人力资源部对应聘者进行资 格审查（年龄、学历、履 历、户口、外表）  增岗 人力资源部提出增编要求 总经理审批 相关部门经理进行初试、复 试 重要岗位人员可 面试负责人签署意见 进行多次面试 总经理签署录用意见 录用人员表格登录，并进行 电话或信件外调、登记 未录用人员（含 外调政审有问题人员）  否 外调审核 是 通知报到时间、按需入岗，培训期 10 天 上岗人员名单报经理 员工岗前外调 复试合格人员，由人力资源部通过对其《工作申请表中》工作经历进行电话或信件外调、核实、汇总、登记。  培训主管安排岗前培 训、办理上岗手续 人力资源部管理手册 版权所有 翻版必究 一般岗位人员  实习经理 电话了解 信件或走访 不合格 工作经历不属