十方城同城网络餐饮服务平台项目创业计划书.docVIP

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  • 2021-01-06 发布于山西
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十方城同城网络餐饮服务平台项目创业计划书.doc

(此文档为word格式,下载后您可任意编辑修改!) 十方城同城网络餐饮服务平台创业计划书 目 录 公司存在背景 公司机构体系 公司理念及管理 市场分析 第五章、市场定位 第六章、产品介绍 第七章、市场营销 第八章、运作流程 第九章、风险分析 第十章、公司规划与目标 第十一章、财务计算 附录 公司存在背景 存在问题: (一)越来越多的人发现电话订餐的缺点:(1)可选择范围小,而且“只知其名,不识其物”,有时不知道点什么饭,(2)订餐信息容易被传递错误。电话难以讲清楚地址、饭菜类别,听电话的一方很容易把饭名相近的听错误,进而送给顾客错误的快餐。例如,顾客本来点的是宽粉,而工作人员一时恍惚而理解成圆粉。(3)工作人员难以在短时间内记录下顾客要求和配送地址。 (二)长沙快餐存在问题: (1)经过我们调查,长沙快餐质量差,配送速度慢,服务态度差,容易吃腻。78%的受访者表示配送速度慢、服务态度差,64%的受访者表示快餐质量差、容易吃腻。 (2)虽然快餐业蓬勃发展,但是快餐行业出于混战状态,没有统一标准和制度来约束,没有专门部门来协调矛盾,现在长沙快餐业的特点是:小——规模小,散——气势散,差——管理差。 解决方案: (一)用“网上订餐+电话订餐”代替传统的“电话订餐”。 “网上订餐+电话订餐”优点:(1)网上订餐集结多家快餐馆,口味多样饭菜选择范围广。(2)通过图片和相关文字

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