校园存在的潜在危机及应对策略.docVIP

校园存在的潜在危机及应对策略 姓名：张璐 专业：11级公共事业管理专业 校园危机从学校管理角度上来讲，主要是指在未预警的情况下，突然爆发在学校内外的给学校全体或个人带来危害的事件，它可能严重威胁到学校的正常教育教学秩序，并可能带来其他不良后果。这种情况迫使学校领导者必须在极短的时间内作出决策，并迅速采取行动，以使灾害降到最低限度。 随着高等学校招生规模的不断扩大，学校规模急剧增加，国内外学校频繁发生的突发事件已成为学校发展过程的一个重大难题，突发事件的爆发在不同程度上干扰了正常的教学管理秩序，有的甚至威胁到师生的生命财产安全。学生在校活动时间长,在遇有自然灾害、外部人员伤害、校内暴力冲突发生时,受到伤害的概率远较成年人大,并且往往会将伤害扩大,引起连锁反应。因此,必须加强危机管理工作的应对策略,积极预防并消除潜在的危机,力求确保学校在良好的状态下运行和发展。 高等学校学生工作中危机的分类 校园常发生的危机有来自外力的干扰，也有出自于学校或学生本身的问题，归纳如图所示: 天然灾害 水灾、火灾、风灾、地震。 公共安全 公共设施、建筑物，体育器材、实习或试验。 师生冲突 管教冲突、体罚、师生关系紧张等。 校园暴力 破坏、偷窃、恐吓、勒索、性犯罪、斗殴等。 毒品侵蚀 滥用药物，非法持有药物或贩卖禁药。 校园自我伤害 自闭、自残、自我伤害、自杀身亡、 偶发事件 车祸、山难、溺水、运动伤害、实验受伤、 学生违规事件 逃学、逃课、中途辍学 外力介入 黑道、寻仇、强暴、欺诈、干扰滋事、凶杀。 其它 二、目前学校危机管理存在的主要问题 　　(一)形式主义的危机教育导致教师和学生缺乏危机意识 　　学校由于安全意识薄弱,在学校管理中把安全与教学完全隔离开,只顾抓学校的教学工作,而置学校的安全工作于不顾。这样就造成学校职工、教师对学生的安全教育流于形式,没有实际效果,整个学校的危机意识淡薄,致使面对突发事件时由于没有应对预案而常常出现手足无措的恐慌局面。 　　(二)自身危机意识淡薄,诱发危机 　 由于教师自身危机意识薄弱,致使本可以避免的危机事件发生。学校危机事件发生后,对事件的反应也相当迟钝,并采取一切措施掩盖事实真相,希望大事化小,小事化了。这样往往造成正常传播管道不能提供足够的信息,小道消息的传播就会增多,导致危机事件的扩大化,给学生、学校造成无法挽回的损失。 　　(三)危机意识滞后,事后被动补救 　　长期以来,我国的危机管理主要针对于战争和政治领域,教育领域一直习惯于常态管理和常规决策,未能实现学校校园的风险管理。多数校园危机应对还是停留在补救阶段,预防性的危机干预机制还远远没有普及。是不出事故不重视,出了事故以后才采取措施的行为,也许能够起到一定的“亡羊补牢”的作用,但是却让学校的危机管理处于被动。如果学校领导和教职人员能够事前全面考虑,制定相关的规定、措施,就会大大减少悲剧的发生。 三、学校危机管理工作的应对策略 　　(一)学校内部危机管理策略 　　1.强化学校领导的危机管理意识 　　目前,在社会转型的关键期,伴随着学校危机事件的频繁发生,危机管理能力已经成为了衡量各级各类学校领导干部领导能力和水平的标准之一。在校园危机管理过程中,学校校领导危机意识的强弱,决定着其对危机征兆的敏感程度和对危机冲击的回应能力。如果学校领导的危机意识比较淡漠,不仅会导致一些本来可以预防的潜在危机转化为现实危机,而且还有可能导致在处理危机的过程中难以形成合理决策,甚至贻误时机。反之,危机意识比较强的学校领导,不仅能及时发现一些危机征兆并采取有效的预防措施,而且在处理危机的过程中也能迅速决策,使损失降到最低。因此,强化中小学校乃至高等学校领导的危机管理意识,就显得更加迫切、更加重要。 　　2.强化广大教职员工和全体学生的危机意识 　　要做好危机管理工作,不仅需要学校领导的努力,而且还需要广大教职员工和全体学生的积极参与。广大教职员工和学生只有具备了一定的危机意识,才能不断提高应对危机的能力,才能在危机面前沉着冷静、随机应变。一要通过专题讲座、讨论会、模拟训练、墙报宣传等形式,组织广大教职员工和全体学生认真学习《教育法》、《教师法》、《学生伤害事故处理办法》、《刑法》、《民法通则》以及其他相关法律法规,不断增强他们的安全意识和危机意识。二要收集其他学校危机爆发的典型案例或者本校曾经发生过的危机的所有数据,组织教职员工和学生进行认真的学习、讨论和反思,分析当时校方所采取措施的得与失,在潜移默化中增强大家的危机意识。三要组织广大教职员工和学生共同讨论校园危机应对预案,并组织教职员工和学生进行模拟演习,使大家在感性体验的过程中逐渐增强危机意识。四要邀请有关专家组织专题讲座,使教职员工和学生掌握一些基本的求生知识和技能。总之,强化广大教职员工和全体学