工作时间安排表1.docx

11: 30至11: 50交接班（甲班主管到岗检查交接班内容，各收银员、吧员到岗 交接商品）甲班人员吃饭。 11： 50至12： 00甲班服务人员到岗更换制服，整理仪容仪表。 12： 00至12： 20召开班前例会，考勤，总结前一天服务工作中出现的问题，指 出当天服务工作中应注意的事项。 12： 20至12： 50甲班人员一次扫除，接班班组组织部门例会。针对公司例会所 讲问题进行讨论。 12： 50至13： 00检查卫生。 13： 00至17： 30甲班人员站位时间。 17： 30至18： 10甲班人员吃饭时间。 18： 10至18： 30甲班人员二次扫除，部门组织研究学习服务技能和顾客心理。 18： 30至19： 30甲班人员根据上客情况进行轮流坐息，部门组织研究学习服务 技能和顾客心理。 19： 30各部门主管集体检查卫生。 19： 30至11： 30甲班人员站位时间。 11： 10至11： 30乙班人员吃饭。 11： 30至12： 00乙班人员上岗，进行值班安排，处理交接事宜。 12： 00至12： 30甲班人员下班吃饭休息。 12： 30至6： 00乙班人员进行夜间值班。 10： 00至11： 30乙班人员整理卫生。 关于交接班（关于班前例会） 公司班前例会时间定于每日中午 12： 00，由主管级以上人员主持召开，例 会期间，除甲班收银员、内吧员和交班班组值班人员外的全体员工必须准时出席。 班前会在公司门口召开，整个过程中，员工一言一行都代表着整个公司的形 象和素质，望大家工认真对待。经理到场前，与会者须事先换好制服，整理好仪 容仪表，保持良好的精神状态，不依不靠，列队等候，严禁在会场内随便走动和 喧哗。违者批评教育，视态度给予相应处分。 经理到场后，向员工问好，后由指定人员进行考勤。 主管检查各属服务员的仪容仪表是否符合 《标准》，检查时要注意细节，女口: 指甲、鞋啊、袜等。 经理总结昨天服务中的考验和问题， 尤其是宾客的投诉，强调当天服务中应 注意的事项；宣读合理建议，公布考核结果及部分人员的奖惩；组织简短的技能、 技巧等方面的培训。此外，公司将根据情况添加例会内容，如：集体宣读口号， 做体操等。 例会结束，甲班人员马上进入工作岗位，乙班人员无特殊原因不得在工作区 滞留，须在5分钟内离开公司。（根据公司规定需要洗浴的员工，洗浴时间不得 超过1小时且必须保证不影响宾客休息和洗浴， 期间不得与在班人员聊天。违者 做罚款处理）。 对在班前例会强调的内容要求各工作班组由主管或指定人员作好记录， 会后 两小时内在不影响工作的情况下进行讨论表态， 拿出整改措施后签名。公司将不 定时的对记录和整改情况予以检查， 不容许对例会上强调过的问题不记录， 不表 态不重视，不落实，以至不能及时改正，对此类情况公司将予以严肃处理。 美文欣赏 1、 走过春的田野，趟过夏的激流，来到秋天就是安静祥和的世界。秋天，虽 没有玫瑰的芳香，却有秋菊的淡雅，没有繁花似锦，却有硕果累累。秋天，没有 夏日的激情，却有浪漫的温情，没有春的奔放，却有收获的喜悦。清风落叶舞秋 韵，枝头硕果醉秋容。秋天是甘美的酒，秋天是壮丽的诗，秋天是动人的歌。 2、 人的一生就是一个储蓄的过程，在奋斗的时候储存了希望；在耕耘的时候 储存了一粒种子；在旅行的时候储存了风景；在微笑的时候储存了快乐。聪明的 人善于储蓄，在漫长而短暂的人生旅途中，学会储蓄每一个闪光的瞬间，然后用 它们酿成一杯美好的回忆，在四季的变幻与交替之间，散发浓香，珍藏一生！ 3、 春天来了，我要把心灵放回萦绕柔肠的远方。让心灵长出北归大雁的翅膀， 乘着吹动彩云的熏风，捧着湿润江南的霡霂，唱着荡漾晨舟的渔歌，沾着充盈夜 窗的芬芳，回到久别的家乡。我翻开解冻的泥土，挖出埋藏在这里的梦，让她沐 浴灿烂的阳光，期待她慢慢长出枝蔓，结下向往已久的真爱的果实。 4、 好好享受生活吧，每个人都是幸福的。人生山一程，水一程，轻握一份懂 得，将牵挂折叠，将幸福尽收，带着明媚，温暖前行，只要心是温润的，再遥远 的路也会走的安然，回眸处，愿阳光时时明媚，愿生活处处晴好。 5、 漂然月色，时光随风远逝，悄然又到雨季，花，依旧美；心，依旧静。月 的柔情，夜懂；心的清澈，雨懂；你的深情，我懂。人生没有绝美，曾经习惯漂 浮的你我，曾几何时，向往一种平实的安定，风雨共度，淡然在心，凡尘远路， 彼此守护着心的旅程。沧桑不是自然，而是经历；幸福不是状态，而是感受。 6、 疏疏篱落，酒意消，惆怅多。阑珊灯火，映照旧阁。红粉朱唇，腔板欲与 谁歌？画脸粉色，凝眸着世间因果；未央歌舞，轮回着缘起缘落。舞袖舒广青衣 薄，何似院落寂寞。风起，谁人轻叩我柴扉小门，执我之手，听我戏说？ 7、 经年，未染流殇漠漠清殇。流年为祭。琴瑟曲中倦红妆，霓裳舞中残娇靥。 冗长