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眼镜店库管工作汇报
2020年工作汇报总结 进入宏凯商贸公司工作也已五个多月了。还记得刚进公司的时候,看着除了螺栓什么也不认识的一仓库物资,找什么东西都找不到时,心里就打起了退堂鼓。但经过了这几个月的工作锻炼,这些都已不再是问题,让我真正感觉到世上无难事,只怕有心人!
我的工作主要分为两个方面:一是物资的保管和出入库;
二是物资计划的登记、编码和状态统计工作。
在物资保管方面,主要是对物资的整理、分类、统计和规划。在同事的帮助下,我们将原来摆放杂乱的物资,按使用率和物资性质重新进行分类和摆放,同时也制作了物资标牌,注明名称、规格型号,让日常工作更简洁快速的进行。平时对保管的物品进行检查、核对,零星货物及时上报采购;
最近这几天也会把仓库库存数与实际库存数有出入的数据提出书面并说明原因;
另外,除了不定时的对仓库进行清洁工作外,每周二也会定期进行大扫除,保证仓库的卫生环境。
在出入库方面,物资进库时,及时联系相关人员进行验货,并在验收单上签字。验收合格后方可入库,并确认物资数量、规格型号、合格证件等项目是否完整准确;
填写验收单,及时在电脑上输入进货信息。各类物资的出库,需凭指定领导签字的领料单领取,并对物品的名称、规格、数量核对正确后方可发货,发货后及时更改电脑信息,使账目准确无误,牢牢把握每一道关。
在申请计划的登记、编码和状态统计方面,登记单正确填写登记日期、申报单位名称、物资名称、由送交人签字;
按时间和登记顺序
编码,及时交由采购人员;
申报计划单登记、编码完毕后,输入状态统计表格,与采购人员做好沟通工作、掌握物资到货情况,及时通知申报单位领取,并在月底出示物资状态情况,注明未领物资和未到货物资,所有未到货物资会写明原因。
每个月结账时,协助财务做好账目核对,核对的主要内容是进出货的输入是否正确无误,如:名称、数量、规格型号和金额。
在完成这些工作的同时也发现了自己的很多不足之处,如对物品熟悉程度不够,部分性能也不完全掌握,这都需要在接下来的工作中继续努力,不断学习积累。
在新的一年里我会一如既往的做好我的本职工作,增加对物资规格和性能的了解,加强对仓库的管理工作。与同事心往一出想、劲往一出使,把工作圆满完成,决不辜负领导对我的信任和期待。
XXX
2020年11月17日
眼镜销售工作实例(对自已最满意的一件事和最不满意的一件事)
绵阳万江眼科医院配镜部-----黄晓翠
强质量与需求弱价格
由于部分消费者原来戴用过一些质量不良的眼镜产品,几个月就成片掉色、脱焊,掉膜等等,花了钱没有感觉到满意的质量,所以在面对我们介绍新产品时,由于对产品质量的怀疑,在决定购买时就严重的表现出对价格的敏感,认为配什么都一样。
在我的工作中就常遇上这样的顾客。但我认为自已处理的最满意的是这样一位顾客:我---您好!想配一副那个类型的眼镜呢?
顾客----我看看。
我初步规划(从顾客的着装和形貌来看,可以接受镜架350---450元,镜片500-600元。合计在1000元左右)
我---那让我帮你推荐两款适合你的好吧?
(因为现对店里产品什么价位、什么款式在什么位置都很清楚所以;
在说话同时手上做了个指引动作将顾客领到;
心理想好给顾客试戴镜架的柜台。3百多点)
我---请你看一哈这一款吗?(双手递了过去)这一款很适合您;
因为:你的眉型看上去比较浓厚;
这款枪色的眼镜戴上去你可以帮你淡化这样的效果;
还有就是你看;
你的脸形轮廓很清晰;
看上去太刚毅了,这副眼镜边缘是浮线设计的,戴上这副眼镜就显得更柔和一点了。你看!
(顾客戴上眼镜在镜前正面侧面都仔细看了看,看神色比较满意。)
正在这时顾客电话响了。他掏出手机;
我一看哦!苹果iPhone 4手机,而且从他接电话的话语中感觉出他还能消费更高质量的产品。
待他接完电话;
手里还拿着那副眼镜。
我---请您到这边来一哈;
这边还有一款适合你的眼镜。
将顾客领到品牌的柜台价格9百多。拿出一款递给顾客试戴。
我---这款和刚才这一款优点差不多;
但材质和做工上更细致一些。
顾客试了试,神色上和上一款一样;
表现出比较满意。
我---还可以吗?
顾客---还可以。(顾客回答后又把眼光投向我柜台的其它眼镜;
试图再找到更好的。)
为了不让顾客看花眼造成选择因难;
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