求职礼仪基础知识.docx

求职礼仪 什么是礼仪? 礼——尊重 仪一形式 礼仪就是以最恰当的方式来表达对 他人的尊重。 为什么要学习礼仪? 礼仪能为我们带来什么? 礼仪是成功的手段，是通向成功的桥梁。 礼仪是成功的手段，是通向成功的桥梁。 专业可信优雅的形象 自信自然不卑不亢的态度 懂得如何尊重、理解别人，懂得如何展示 自身的魅力，获得认可 作为一个即将毕业的大学生，想要找一份满 意的工作，就要从建立良好的第一印象开始! 良好的第一印象包括: 良好的心态及态度（形、气、神） 对人：理解、尊重、平等、谦虚（热情） 对事：专业、自信、乐观、积极（客观） 合宜而专业的仪表 衣著：体现身份、涵养、教育 简单、大方、整洁、明快 真诚有礼的肢体语言 ?求职面试前的准备 ?面试礼仪 ?面试后礼仪 ?看电影学求职礼仪 ?礼貌地结束电话 ?礼貌地结束电话 ?挂电话 电话礼仪一接听电话的技巧 ?铃声响起三声内接听 ?礼貌的问候报出自己的名字 ?确认来电方公司及姓名 ?认真记录来电事项 ?汇总确认来电事项 ? ?礼貌地结束电话 ?挂电话 ? ?礼貌地结束电话 ?挂电话 电话礼仪一接听电话的技巧 ?铃声响起三声内接听 ?礼貌的问候报出自己的名字 ?确认来电方公司及姓名 ?认真记录来电事项 ?汇总确认来电事项 Tips: ?听到电话铃响，若口中正嚼东西，不要立刻接听 电话，应迅速吐出食物，再接电话 ?听到电话铃响，若正嬉笑或争执，一定