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Bluecoat ProxySG 设备维护手册
目录
TOC \o 1-5 \h \z \o Current Document 手册适用范围 3
\o Current Document 资源检测 3
关键参数描述 3
关键参数监控 4
非关键参数监控 12
\o Current Document 常见故障及排查方法 13
用户无法访问某个网站 13
用户访问网站慢 14
配置错误导致问题 14
\o Current Document 常用工具与日常操作 15
4.1. 常用维护操作 15
常用信息查看命令 18
SG 内置常用工具 19
手册适用范围
本手册适用于 Bluecoat SG 产品日常维护与监控,包含资源检测,基本故障排查,维 护常用CLI命令。
资源检测
关键参数描述
Bluecoat的proxy产品SG包含多种关键资源,对于关键资源,只要有一种资源利用率 达到一定程度,都会影响用户的使用。在日常维护过程中要密切注意这几种资源的情 况。
关键参数:
CP使用率
内存使用率
HTTP worker
DNS worker
端口使用率
License 状态
非关键参数:
磁盘状态
CPU温度
主板温度
电源电平
关键参数监控
CP利用率:通常小于90%突发到90%以上但不持续维持在90%勺情况属于正常
GU监测方法(日常):
点击Statistics- 〉System Usage,在右边的窗口的CPUS版上可以看到在一个小
时,一天,一个月内的CPU!用情况
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第一个图表,显示的时间刻度为每分钟, 第二个图表,显示的时间刻度为每小时, 第三个图表,显示的时间刻度为每天,CP
第一个图表,显示的时间刻度为每分钟, 第二个图表,显示的时间刻度为每小时, 第三个图表,显示的时间刻度为每天,
CP取值是每分钟的尖峰CPU!用率
CP取值是每小时的平均CPU!用率
CP取值是每天的平均CPUS用率
监控时,可参考三个图表的CPUS用情况,在出现故障时主要监控第一个图表的内 容。
CPU monitor查看具体CPU消耗(高级):
CPU Monitor工具是SG^置的一个工具,用于在查看CPU体为何部分的功能所 占用。CPU Monitor缺省情况下关闭,需要手工打开,同时开启 CPU Monitor也会占
用CP资源。
CPU Mo nitor 开启的方法:GUI 中 Statistics- 〉adva need-〉Diag no sties-〉
Start CPU monitor
CLI :进入 SG勺 config 模式,进入 Diag no sties 模式,运行 epu-mon itor en able
不用时关闭方法:GU中Statistics- 〉advaneed-〉Diagnostics- 〉Stop CPU
monitor
CLI :进入 SG勺 config 模式,进入 Diag no sties 模式,运行 epu-mon itor disable
检测CPU mo nitor结果:
GU方式:Statistics- 〉advaneed-〉Diagnostics-〉CPU Monitor Statistics
CLI方式:进入 SG勺config 模式,进入 Diag no sties
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