延安市博爱医院三城联创工作实施方案.pdfVIP

延安市博爱医院 创建全国文明城市、国家卫生城市、 环保模范城市实施方案 为认真贯彻落实全市“三城联创”工作会议精神，根据《市委、 市政府关于开展《延安市“2 ＋1”三城联创工作实施方案》、《延安 市卫生局创建国家卫生城市工作实施方案》，的有关要求，特制定 延安市博爱医院创建全国文明城市、国家卫生城市、国家环保模 范城市（以下简称“三城联创”）方案。 一、指导思想 以十八大和十八届三中、四中全会精神为指导，认真贯彻落 实科学发展观，把推动医院全面、协调、可持续发展贯穿到“三城 联创”的全过程，牢固树立“以人为本，全面发展”的创建理念，坚 持“群众参与、群众受益、群众满意”的创建方针，把“围绕大局， 营造环境，塑造形象，办好实事”作为创建的根本目的，着力提高 员工素质，完善医院功能，打造博爱品牌，优化诊疗环境，进一 步巩固创建“全国文明城市”的成果，为全市顺利实施“三城联创” 工作作出更大的贡献。 二、成立 “三城联创”工作领导小组 组 长：高 杨 副组长：兰雁飞 赵学军 李学东 呼延小川 陈桂玲 成 员：张海龙 姬 萍 何桂荣 刘文忠 侯新民 - 1 - 张龙树 曹 军 郭 秦 张小玲 高 智 领导小组下设“三城联创”办公室，主任由高智兼任，办公室 接受领导小组指挥，贯彻落实领导小组的各项工作部署安排，牵 头做好我院“三城联创”工作的组织、协调、督导、检查等各项工 作。 三、奋斗目标 我院作为延安市精神文明单位标兵，要立足行业实际，坚持 不懈地为实现市委、市政府确定的“三城联创”的具体目标而努力 奋斗。要加大基础设施建设的力度,不断提升医院功能;要强化科学 管理,美化诊疗和生活环境;要坚持不懈地开展文明创建,进一步提 高干部员工的素质;要坚持“以病人为中心”的服务理念，使我院的 医疗质量和服务水平再上台阶；要努力使各项创建指标如期达标， 确保在迎检过程中取得优异成绩。 四、实施步骤 （一）宣传发动和部署阶段（2015 年 9 月——10 月）。一是 医院于 2015 年 10 月 16 日下午召开动员大会，对此项工作进行 安排部署，动员全院职工积极参与“三城联创”工作；二是利用各 种会议、公益广告、《博爱简报》等形式在全院进行宣传，努力营 造良好的创建氛围，使创建活动深入人心；三是制定《延安市博 爱医院“三城联创”工作实施方案》，成立领导小组，明确工作职责， 细化工作措施，突出工作重点，确保“三城联创”工作的顺利实施。 （二）认真落实、全面达标阶段（2015 年 10 月——2016 - 2 - 年 10 月）。按照全市统一安排和《延安市博爱医院“三城联创”工 作方案》的要求，强化组织领导，扎实开展各项整治行动，对集 中整治中暴露的问题，要研究制定具体的解决措施，确保圆满完 成各项创建工作任务。 （三）巩固提高和迎接检查阶段（2016 年 10 月——全面 迎接阶段）。我院“三城联创”工作领导小组对创建工作进行督办检 查，收集整理资料档案，针对存在的问题查漏补缺，并认真做好 总结，积极迎接省、市、区创建办的检查验收。 五、主要任务 （一）创建全国文明城市部分 1、在重要时间节点（清明、五一、七一、十一）开展走中 国道路、共筑中国梦宣传教育活动。（责任领导：高杨；责任科室： 院办） 2、遵守职业道德，服务标准和程序公开，服务规范，诚信 守法。（责任领导：高杨；责任科室：院办） 3、医院整体环境整洁，导医标识清楚，主要收费项目公开。 （责任领导：高杨；责任科室：院办） 4、挂号、收费、发药等服务窗口排队等候不超过 15 分钟， 有温馨文明提示牌。（责任领导：高杨；责任科室：院办） 5、医务人员着装规范，衣帽整洁，戴牌上岗，准时到岗到 位。（责任