企业学习管理及技术经济重难点解析总结计划.docxVIP

1 西方早期的管理思想 亚当斯密的思想 主要思想是劳动分工对企业带来的变化进行 了具体的论述，此外还有共同利益的观点。他认为经济活动是产生于私人利益之上的共同利 益，人们参与经济活动就是追求个人利益的实现，而个人利益的实现都是需要他人的协助。 欧文的思想 1）重视工厂管理中人的因素， 企业应该致力于对人力资源的投资和开发。 2） 推行灵活稳定的人事管理政策 3）鼓励竞赛精神，代替残酷的惩罚。 巴贝奇的思想 提出劳动分工的管理方法， 来提高劳动生产率。 还提出了工资加利润分享制 度，以此来提高劳动者的积极性。 2.古典管理理论 科学管理理论泰罗 1）工作定额管理。工作定额管理是对整个定额制 度的基础。他进行了大量的工时与动作的研究。 2）能力与工作相适应原理，他认为为提高劳动生产率，必须为工作挑选第一流的工人。 3）标准化原理。标准化原理是指工人在工作时要采用标准的操作方法，而且工人所使用的工具机器材料和所在工作现场环境等等都应该是标 准，以利于提高劳动效率。 4）差别计件工资制 5）计划与执行相分离。他认为应该用科学的工作方法取代经验工作方法。 6）职能工长制即整个管理工作划分为许多较小的管理职能，是所有的管理人员尽量分担较少的管理职能。 7)例外原则，规模较大的企业不只能只依据职能原则来管理，还需要例外原则，即企业的高级管理人员把处理一般事务的权限下放给下级管理人员，自己只保留决策与监督权。 8）强调雇主与工人合作的精神革命。 法约尔的思想 法约尔从企业的出发，着重研究管理的职能作用，企业内部协调，探求管理 组织的合理化，管理人员的职责分工合理化。 根据长期的经验总结 14 条原则 1）劳动分工 2）权利与责任 3）纪律 4）统一指挥 5）统一领导 6）个人利益服从集体利益 7)人员报酬 8）集 权 9）等级链 10）秩序 11）公平 12）人员的稳定 13）首创精神 14）人员的团结 韦伯的思想他是德意志联邦的思想是 1）明确的分工 2）自上而下的等级系统 3）人员的任用 4）职业管理人员 5）遵守规则与制度 6）组织中人与人之间的关系 3.组织是指为实现既定目标，通过人与人，人与物质资料，及信息的有机组合形成的社会系 统。 组织设计的一般原则有目标一致原则，集权与分权原则，统一指挥原则，管理层次与管理幅 度原则，权责对等原则，专业化原则，适应性原则。其中 管理幅度 是指一个领导有效地管理 下属的人数。管理幅度与管理层次有内在的联系，在企业规模一定的情况下，管理幅度与管 理层次成反比例关系。管理幅度一方面取决于管理者职务的复杂程度，另一方面取决于组织 机构的管理层次和管理人员的数量。 领导层次也受到管理人员信息沟通的制约， 管理层次多， 不仅管理人员多，开支大，而且信息沟通路线长，环节多，容易失真。管理层次一般以少为 宜。 4.管理的特点  1）管理的目的就是有效地实现组织预期的目标  2）管理的实质是协调  3）管理 既是科学又是艺术  作用  1)管理是一种生产力  2)管理是一种组织生存发展的重要条件  3）管 理是社会进步的物质力量是实现现代化的关键因素 5.企业组织的类型  1）直线制组织结构的形式  他是工业发展初期的一种简单的组织结构 形式，其特点是企业中各种职位都是按照垂直系统直线排列，不存在管理的职能分工，一个下属人员只接受一个上级主管人员的命令和指挥。优点是结构简单；权力集中；责权关系明确；横向联系少，内部协调容易；指挥系统清晰统一；信息沟通迅速，解决问题及时；管理效率比较高。缺点是：缺乏专业化的管理分工，厂长不仅从事直线指挥工作，而且要承担企业各种专业管理职能，要求企业管理人必须是经营管理全才，但很难做到。适用于那些没有 必要按照职能实行管理的小型企业或应用于现场作业管理 2）职能制组织结构形式 他是在 企业中除了设置直线指挥人员外，另行设置专业化管理职能机构和人员，分管企业各项职能管理的业务，并且各职能部门在各自的职能范围内，又对下级单位行使智慧的权利。优点是 在于解决上级指挥人员对专业指挥的困难， 有助于管理职能的专业分工， 提高管理工作效率。 但是也存在由于各职能部门都拥有指挥权，因而导致下属接受多头领导的缺点。 3）直线职能 组织结构的形式 它是在直线式和职能制组织结构形式的基础上发展起来的。 他吸取了前两种组织结构形式的优点， 克服了二者的缺点， 成为企业较为广泛采用的一种结构形式。 特点：在组织结构中具有两套系统，一是由直线指挥人员构成的按自上而下的组织层次划分的直线 指挥系统，他们在相应的层次上具有对下级人员的指挥命令权；二是由专业职能人员构成的按照管理职能专业分工划分的横向职能系统，他们不具有对组织各层次的指挥命令权，而是为其所对应的直线指挥人员充当参谋