护理工作中的非语言沟通.docxVIP

P业提供企管培训资料 111氐DIK 呢狒因怅里|狐命4应因姚■ W业提供企管培训资料 UOQgunLULUCO -eq」①UON 你能举出非语言性沟通的例吗? …手势… …手势… …表情… …表情… 姿态 姿态 非语言沟通 55% □内容 □语调 ■表情 测也賊迪缰也釵监世離农枷 Q他就率轻胡耙臥 簞※ 廉@冷境務呼驳相申MW护—袒 匕 类型※ 人体语：(body language) 表情目光 手势体态 W业提供企管培训资3 專s 毬 老滦亘请哺冷帛洗巨 老滦亘请哺冷帛洗巨4 非语言沟通的特点与作用 ■特点 ■真实性 ■多义性 ■相似性 ■组合性 ■心理性 非语言沟通的特点与作用 ■作用 =11■表达感情 =1 ■修饰补充 ?替代语言 ■强调目的 ■调节作用 第二节护士非语言沟通的形式 ■仪表体态表情体触 界域语 $ ■ $ ■ 仪 ^(appearance) 服饰 TPO原则 A 体态 ■身体姿势 ■手势 ■护理工作中的常见姿势 表情(facial expressions) 非语言沟通中最丰富的源泉 ■目光 ■微笑 目光(sight) 目光 ((D=ES)aKB ((D=ES)aKB W业提供企管培训资料 老滦亘请哺冷帛洗巨 老滦亘请哺冷帛洗巨4 体触(touch) ■体触的含义和作用 ■体触的方式和要求 ■体触在护理工作中的应用 界域语(territorial langu