项目质量管理案例分析 ——以青藏铁路工程项目为例.docVIP

项目质量管理案例分析——以青藏铁路工程项目为例 PAGE PAGE 12 摘 要 项目的高效完成主要靠对于项目各方面的控制和管理，包括项目组织管理、项目范围管理、项目时间管理、项目成本管理、项目质量管理、项目风险管理、项目沟通管理、项目人力资源管理和项目采购管理。本文以青藏高原工程项目为实例研究项目质量管理，学习青藏铁路作为一个成功项目，在项目质量管理方面的经验。 关键词：项目质量管理 青藏铁路 TOC \o 1-3 \h \z \u 目录 第一篇 1 项目质量概述 1 一 质量的概念和内涵 1 1.质量的定义和含义 1 二 项目质量管理的内容 1 1.质量管理的定义 1 2.项目质量的特性 2 3.项目的质量管理 2 第二篇 案例分析 4 一 项目背景介绍 4 1.概述 4 2.青藏铁路的三期工程 5 3.青藏铁路的建设意义 5 二、青藏铁路项目管理过程 6 1.创新的管理体系 6 2.项目质量管理 7 3.环境保护控制和健康安全控制 8 三、结合理论进行分析 9 1.对于项目质量的深刻理解 9 2.在保障质量的基础上严格控制成本 9 3.对于影响项目质量的因素进行有效控制 10 四、个人学习体会 11 1.理论知识学习体会 11