《医院志愿服务实践总结》.docxVIP

医院志愿服务实践总结 秋风萧瑟，细雨绵绵，11月7日，山大医 学院13级临五2班志愿服务小队于齐鲁医院进行了导医以及相关的 志愿服务活动，在新学年全新的志愿服务道路上迈出了坚实的第一 步。 上午8时，同学们在食堂门口集合，在青志协的责同学带领 下，顶着蒙蒙细雨中到达齐鲁医院。 病员服务中心的负责老师首先让 我们进行了信息登记，因为班内志愿服务热情高涨，所以人员充足， 在填写完志愿者表格后，服务中心的老师们便为队员们安排任务分发 志愿服务绶带，队员们共分为两队，一队留在病员服务中心，进行服 务台的登记与咨询工作，大部分同学则被分配去分发关于齐鲁医院的 满意度调查。半天的志愿服务之旅就就此展开。 虽然时间还没有到9时，但门诊挂号以及候医的人已经排起 了长龙，而且焦急的情绪已经有一些蔓延，同学们抓紧了时间，对看 起来并不紧张的人进行了问卷分发。 虽然就医节奏紧张，很多同学不 断地被拒绝，但是仍有很大的一部分人配合同学们的工作， 而且有的 患者用十分钟的时间填写了这二十道选择题，并提出了白己的意见， 让同学们感到十分欣慰。一位老爷爷眼睛花了，但依然把儿子叫过来 填写调查问卷；一位中年患者帮我们填完问卷后，更是热情地跟同学 们交流起来，倾诉他的求医过程。 另一方面病院服务中心里，处处都有同学忙碌的身影，或在 打印病历，盖章，或在引导病人，或在解答病人的疑问。分工虽不同， 但同学依旧用微笑和